题目内容
（请给出正确答案）
A.全部资源应投放用于满足游客的需求
B.全心全意为有游客服务
C.游客是短暂停留的居民，居民是长期居住的休闲消费者
D.要关注到访旅游目的地的旅游者或潜在旅游者
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A.向全团作自我介绍
B.代表组团社和个人对游客表示欢迎
C.介绍主要旅游景点
D.表示为游客提供服务的真诚愿望
E.概略介绍旅游行程
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①③④
A.回顾游客在本地的主要旅游活动
B.对全陪、领队和游客的合作表示感谢
C.向游客表示友谊与惜别之情
D.向游客推荐新的旅游线路和产品
E.表达美好的祝愿，欢迎再度光临
A.①②
B.①③
C.②④
D.③④
A.北京是我国的政治中心、经济中心、科技创新中心、国际金融中心
B.北京郊区大力发展了适应北京市民的观光农业、绿色农业等特色产业
C.为了治理污染，北京已经将所有工业都迁往河北
D.为了调控北京的人口，应该减少来京旅游的游客数量
A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①②③④
A.请当地陪同协助在接待社开具遗失证明
B.持遗失证明到当地警察机构报案，并取得警察机构开具的报案证明共和国旅行证》
C.持当地警察机构的报案证明和有关材料到我国驻该国使、领馆领取《中华人民
D.停止本次的旅游行程，立即回国
E.回国后，可凭《中华人民共和国旅行证》和境外警方的报失证明，申请补发新护照--
A.与全陪一起陪同前往
B.要提醒他们带上饭店店徽、饭店名片或写个便条给他们
C.应帮助他们找好车辆，车费由游客负担
D.为了保证游客的安全，拒绝他们的要求
E.应提醒其不要走得太远，不要太晚回饭店及其他安全注意事项
