客户通过在线渠道进入要求查询邮件时,以下哪一项信息不能提供给客户()
A.客户所查询的邮件当前信息
B.邮件的资费
C.投递员电话
D.投递部门地址
B、邮件的资费
A.客户所查询的邮件当前信息
B.邮件的资费
C.投递员电话
D.投递部门地址
B、邮件的资费
我行个人理财产品销售的信息披露中,与客户联络和信息传递主要通过以下哪些渠道进行()。
A.通过网上银行、电话银行等电子银行渠道查询或公告形式进行披露
B.通过我行对外门户网站(www.Abchina.com)公告形式
C.通过邮寄纸质对账单形式进行披露
D.可以与客户书面约定其他方式进行披露
E.通过发送手机短信、电子邮件形式进行披露
A.开户
B.认购
C.提前兑取
D.托管余额查询
E.交易记录查询
F.终止投资
A.要求存款人提交开户证明文件
B.向公安、工商行政管理等部门核实
C.回访客户或实地查访
D.通过政府或其相关职能部门的官方网站查询
E.审核贷款证明文件
A.通过公安、 市场监管、 民政、 税务、 社保以及其他政府公开渠道获取的信息进行核实
B.回访客户
C.要求客户补充其他身份资料或者证明文件
D.通过外国政府机构、 国际组织等官方认证的信息进行核实
A.对客户需求的深度理解需要洞察,不能局限于观察
B.客户购物时都是理性的,不受消费心理的影响
C.传统运营商的产品与线上渠道不匹配,无法通过线上渠道发展
A.通过我行对外门户网站(www.abchina.com)公告形式进行披露
B.通过各理财产品销售网点对外公告形式进行披露
C.通过网上银行、电话银行等电子银行渠道查询或公告形式进行披露
D.通过发送手机短信、电子邮件形式进行披露
E.通过与客户书面约定的其他方式进行披露
A.合同用印审批通过后,如合同未经双方签字确认或后续双方未能就合作达成一致,或其他原因我方未盖章的,可由合同发起人直接申请作废,并如实填写合同作废原因
B.我方已盖章的,合同发起人需提供盖章合同原件及审批单至法务,经法务核验无误的,系统进行确认,作废流程完毕
C.我方已盖章的,若无法收回已盖章的合同原件,需由渠道主管走邮件宇昕和超叔审核通过,抄送法务,系统进行确认作废流程完毕
D.因合同发起人离职或转岗到非渠道部岗位等原因,无法由合同发起人申请作废的,可以将合同作废明细按法务要求给到负责本城市的法务人员,由法务人员进行作废处理
A.协助司法机关、监管机构等部门对本机构客户与交易进行查询、冻结、扣划
B.如有关要求超出本行范围,应建议该机关通过政府间司法协助方式进行
C.各境外机构应及时处理第三方机构、其他境内外分支机构的反洗钱合规信息查询请求,依据我国及驻在地法律规定进行答复
D.对于在反洗钱调查、协查中涉及的客户或账户,确认涉及洗钱或制裁的,各境外机构不用采取合理的后续控制措施