服务台退货注意事项()
A.包装不完整的,破损的按照小票进行退货,无小票通知课员工按照商品批次查看,专业性较强(家电,化妆品)向课员工咨询,特殊商品按照三包承诺办理
B.收银员结账出错,如:多扫,串码,收银员需要在小票上签字注明原因,并按照服务单品买单及整单买单进行处罚
C.如顾客需要换货,通知课员工进行换货(同商品)
C、如顾客需要换货,通知课员工进行换货(同商品)
A.包装不完整的,破损的按照小票进行退货,无小票通知课员工按照商品批次查看,专业性较强(家电,化妆品)向课员工咨询,特殊商品按照三包承诺办理
B.收银员结账出错,如:多扫,串码,收银员需要在小票上签字注明原因,并按照服务单品买单及整单买单进行处罚
C.如顾客需要换货,通知课员工进行换货(同商品)
C、如顾客需要换货,通知课员工进行换货(同商品)
A.询问顾客退货原因,进行挽留
B.提供防伪码和批次号,确认是否店铺发出商品
C.确认商品全新,引导顾客发起退货,原因选择:七天无理由退换货
D.发送退货流程和注意事项,订单备注
A.检查退货的外观,是否开箱,是否原始包装,是否原封包装破损
B.评估药品的性质,所需的储存条件,药品的现状,历史及发运与退货之间的间隔时间
C.产品退货后需要隔离存放,粘贴退货标识。使用物理标识或计算机化的状态标识
D.退货涉及批次多,因数量大导致退货区空间不足,需要使用其他储存区域时,必须采取有效措施确保退货处于单独隔离存放
A.开箱检查封胶线不完整、不粘纸
B.封箱不牢固,有开胶现象
C.带提手、扣手的包装提拉后箱体开胶,提手开裂、脱落,扣手 开裂
D.有热熔胶渗透至瓶 /罐壁的现象
A.任何商品都可以7天无理由退换货
B.未签收的三类耗材、器械、无菌无尘包装、一次性使用的产品可退货
C.已签收的三类耗材、器械、无菌无尘包装、一次性使用的产品无质量问题不可退货
D.以上描述都不正确