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[判断题]

捡异常件人员在拿取快件时要做到动作快、扔件轻()

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第1题
转运中心在实际操作过程中应注意()

A.操作时,严禁出现抛、扔、踩踏、踢、坐、压快件,普通快件脱手离地面不超过30CM,易碎件不超过10CM

B.严禁无关人员进入操作区域,严禁穿凉鞋/拖鞋上班,谨防重货物从分拣设备上落下砸伤

C.严禁在操作场地抽烟,严禁私拆快件

D.严禁将破损件流回到快件下一个运营环节中

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第2题
操作人员操作时,严禁出现“抛、扔、踩、踢、坐、压”快件,普通快件脱手离地面不超过(),易碎件不超过

A.10cm,30cm

B.5cm,30cm

C.30cm,10cm

D.10cm,15cm

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第3题
装卸车时,需将快件按大不压小、重不压轻、易碎件单独摆放的 原则整齐码放,禁止扔、抛、坐、踢、踩等野蛮操作()
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第4题
卸车时高层货物踩在码货梯卸车。逐票轻轻放于伸缩皮带机上,面单朝上,不得扔抛。不得从中间掏快件卸车,防止掉件造成破损()
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第5题
卸车操作正确步骤()

A.箱式货车开启车门时人员应站在靠近右侧车门一旁,左手用力抵住左车门

B.右手拉开右车门拉杆缓慢开启车门

C.箱式货车开启车门时人员应站在靠近左侧车门一旁,右手用力抵住右车门

D.左手拉开左车门拉杆缓慢开启车门

E.检查车厢内快件装车、码货规范,若不规范无需拍照登记,可直接写卸车

F.对于异常件如超长超重、易碎件等特殊快件,操作员无需将快件单独摆放、可直接上流水线,流至下一区域

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第6题
以下哪些属于野蛮操作类型()

A.抛扔快件

B.踩、坐、踢、压、拖、拽、翻滚快件

C.不规范码货

D.NC件上皮带机

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第7题
关于野蛮操作,321品质端重点强调的管理工作项有哪些()

A.NC件禁止上皮带机

B.违规抛扔踩踏

C.快件掉落

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第8题
收派服务规范—派件用语(异常场景),快件破损:先生(女士),非常抱歉,我需要对您的快件包装情况进行拍照处理,请您务必保管好物品内外包装,我们会安排人员跟您沟通,跟进处理()
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第9题
将快件卸到分拣设备、平台或托盘上,卸车原则为:不得有扔、抛、踩踏、踢、坐、靠等现象,普通快件离手超()CM,易碎件离手超()CM 视为野蛮操作

A.30,10

B.30,20

C.50,10

D.50,20

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第10题
下列选项中关于保护动作后处如何理叙述正确的有()
A.保护动作后,运行人员应立即记录动作时间,查看并记录光字信号和开关跳闸情况B.经判断发现保护装置发生不正确动作后,应及时向领导及电调汇报,详细反映事故当时情况,如设备异常、系统潮流变化,现场是否有工作等。若现场有二次工作,应加快工作进度,参与事故处理C.启动快切的保护信号退出时,应同时采取防止快切误启动的措施D.在保护面板上查询并记录保护动作跳闸报告,并根据保护动作记录,对现场设备进行检查。向电调汇报保护动作情况。随后还应打印出跳闸报告,至少二份,妥善保管
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第11题
已产生滞留原因的快件,快件滞留在仓,如客户要求给出具体派件时间,并具要求回复,客服人员询问客户要求时间后应如何操作()

A.异常件处理平台采集要求再派

B.发起要求再派备注客户要求回复XXX

C.发起更改派件时间工单

D.发起信息不符工单

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