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第1题
为了解决企业负担，许多企业采取职工一次性买断工龄等方式，鼓励老职工提前退休，这种做法对养老保险制度改革的不利影响体现在()。
①在养老保险财务机制上，减少了养老保险缴费，增加了养老金的给付，使养老保险财务进一步失衡②提前退休有可能导致退休行为的逆选择③提前退休实质上是把经济体制改革的成本转移给养老保险制度来承担④提前退休有利于扩大社会就业
A.①②③④
B.①②③
C.①②④
D.②③④
第2题
商业银行及其保险销售从业人员应当向客户全面客观介绍保险产品，应当按保险条款将保险责任、()等重要事项明确告知客户，并将保险代理业务中商业银行和保险公司的法律责任界定明确告知客户。
A.责任免除
B.退保费用
C.保单现金价值
D.缴费期限
E.犹豫期
第3题
保险销售人员应当向客户全面客观介绍保险产品，应当按保险条款将等重要事项明确告知客户，并将明确告知客户哪些内容（）
A.保险责任、责任免除
B.保费用、保单现金价值
C.退缴费期限、犹豫期、观察期
D.保险代理业务中商业银行和保险公司的法律责任界定
第5题
对于()的保险产品，商业银行应当积极开拓销售专区，通过对销售区域和销售从业人员的控制，将合适的保险产品销售给合适的客户。
A.保单期限和缴费期限较长
B.保障程度较高
C.产品设计相对复杂
D.需要较长时间解释说明
第9题
针对（）以上，诉求未得到满足、无理由拒交等经提示仍拒绝缴费的客户，需与管家共同制定费用催缴方式，可采取多次上门催缴、递送催缴函，等方式进行催缴
A.三个月
B.六个月
C.九个月
D.十二个月
第10题
销售保单利益不确定的保险产品，应当在取得投保人签名确认的投保声明后方可承保的情况是()。
A.趸缴保费超过投保人家庭年收入的4倍
B.年期缴保费超过投保人家庭年收入的15%
C.保费缴费年限与投保人年龄数字之和达到或超过55
D.保费额度大于或等于投保人保费预算的100%
第11题
为杜绝不法分子使用假名或冒用他人身份开立账户，可以有选择地采取（）等查验方式，识别、核对客户及其代理人真实身份
A.联网核查身份证件
B.人员问询
C.客户回访
D.实地查访
E.公用事业账单（如电费、水费等缴费凭证）验证
F.网络信息查验
