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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

在进行变革管理时,减轻员工的抵触情绪十分重要,这就需要团队领导人能够了解团队成员的心理,从他们的角度理解问题。下列做法中不恰当的是()。

A.团队领导向团队成员解释变革的理由和变革所期望的结果

B.团队领导尽可能地让整个团队参与变革的计划和实施

C.团队领导不断地以事实和数据来说服人们接受变革

D.团队领导倾听抵制者的意见

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第1题
进行绩效管理的培训,可增进员工和主管人员对绩效管理的了解和理解,消除误解和抵触情绪。()
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第2题
在并购操作前必须充分分析自身和目标企业在市场竞争中的地位、优势和劣势,明确并购的目的和对并购后企业的市场地位预期。要尽快明确并购后企业的发展战略,并制定整合方案。在制定整合方案时注意()。

A.整合期一般不超过半年

B.按照并购方的管控模式设计被并购方的治理结构、组织机构和制度规范

C.对不适应我方管控模式、企业文化的领导和关键员工,在其未产生抵触情绪前予以调离或辞退

D.在不影响并购目标的前提下,尽量满足被并购方关键员工的诉求

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第3题
以下哪种行为不符合三维家价值观()

A.某员工在工作时间与团队成员开会讨论不属于三维家的产品开发

B.为业务解决问题,某员工主动沟通几个业务领导请求协助,合力解决

C.某员工进行项目研发时,拉长项目的完成周期,减轻自身压力

D.在项目按照计划开发过程中,某员工发现其中有可优化之处,主动向项目经理提出,并在项目组内进行讨论可行性

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第4题
慧群公司在完成第三轮融资后,着手进行战略变革。针对消费潮流的变化开发出若干新产品,从一家互联网金融公司转型为一家集金融、科技、商贸为一体的公司,对企业员工的技能和行为方式提出了新的要求。慧群公司所实施的战略变革的类型有()。(2018年)

A.技术变革

B.人员变革

C.产品和服务变革

D.结构和体系变革

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第5题
不属于平衡计分卡衡量的非财务指标的是()

A.优化财产管理

B.促进公众信任和形象识别

C.赢得新广告商和提高现有账户份额

D.促进变革文化和员工沟通

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第6题
(平谷)唐太宗把太子成年礼这一重大礼仪,由农忙的二月改在十月举行。进攻突厥这样的重要战争,也放在十月到次年一月的冬闲时进行。以上材料说明唐太宗()

A.以民为本,避免干扰生产

B.虚心纳谏,变革礼仪制度

C.善于谋略,选准时机

D.提倡节俭,减轻人民负相

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第7题
知行公司是一家教育培训公司,主要通过在线直播提供学历提升课程。市场上竞争对手众多,竞争激烈,为了提升公司的持续竞争优势,推行一系列的变革。公司通过鼓励员工积极主动参与、将变革的内容与全体员工进行充分沟通的方式,确保了变革顺利进行。根据案例表述,知行公司克服变革阻力的策略属于()

A.变革的阶段

B.变革的范围

C.变革的管理方式

D.变革的节奏

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第8题
温故知新:5.0系统新增员工离职状态,下列说法错误的是()

A.5.0系统新增员工离职状态只有网页端,手机app端没有该功能

B.员工在【离职】状态支持登录系统,但不能操作教务功能

C.【老师管理】中启用老师时,需要在员工管理将对应员工的在职状态标记为在职,再进行启用操作

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第9题
保洁人员在营业网点需穿保洁制服,否则一律按客户管理;保洁人员进入集中办公区进行清洁工作时需有我行员工在场陪同()
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第10题
2009年10月,刘先生因业绩突出被任命为其所在集团一分公司的区域经理兼电脑培训学校校长,负责管理5名老师、8名业务员。当时情况较为紧急,刘先生未经过任何培训就走马上任了。上任后,刘先生立即着手打造一支高效的团队。但是24岁的他并没有管理经验,成为经理不到三个月就表现得与团队格格不入。员工的反馈显示,刘先生试图掌控每个人的销售情况及学校管理的每一个环节,甚至于学校后勤的柴米油盐、卫生打扫等小事都由其本人负责监督管理,这使得他所领导的老师及业务人员极为清闲,工作缺乏热情,成员士气十分低落。刘先生的下属抱怨说,他每次开会都像个长舌妇一样对大家喋喋不休,同样的问题重复多次,对下属未做好的工作,总是批评抱怨,从来不会表扬下属的优点、成绩与进步,在工作之余也从来不主动与下属进行沟通交流。刘先生本人也感觉在分公司工作非常疲惫,找不到做团队主管的乐趣,为此他感到非常痛苦。针对团队目前的状况,刘先生不该采取的方式是()。

A.努力在团队中营造信任的气氛

B.努力改正自己工作中存在的问题

C.坚持让团队成员听从自己的命令

D.积极和团队成员进行沟通

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第11题
以下关于员工操作新产品时正确的做法有()

A.员工认为制作鳕鱼堡挤酱时,一个W的量与两个N差不多,于是全部都挤的一个W

B.前台一位顾客不喜欢吃酸黄瓜,在沟通后总配伙伴在这位顾客所点的和牛汉堡里未放酸广黄瓜

C.一位伙伴在制作鳕鱼堡时发现一块鳕鱼块一面泛白,是刚才太匆忙烹炸时未把鳕鱼块分开,但还是继续使用这块鳕鱼块制作了汉堡

D.员工在制作和牛汉堡时觉得洋葱段的味道十分刺鼻,于是每轮制作都是略微抓取2-3根洋葱段制作汉堡

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