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[单选题]

符合不打烊活动规则的天猫国际平台订单,跨境电商保税进口的商品商家须在多少小时内真实发货()

A.48小时

B.96小时

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B、96小时

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第1题
顾客:你们天猫的跨店满减跟淘宝的满减不能一起叠加吗?客服:满减是可以叠加的哈,不封顶的。这个案例,做为质检,判断该客服的问题,以下分析正确的是()

A.客服对平台活动规则不了解

B.客服不了解产品知识

C.客服针对问题场景判断失误

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第2题
关于《营销平台商家管理规则》的描述,正确的是?()

A.《营销平台商家管理规则》适用于天猫特殊大型营销活动和天猫普通大型营销活动

B.《营销平台商家管理规则》适用范围仅限天猫商家

C.《营销平台商家管理规则》仅适用于下述营销平台活动:包括聚划算,淘抢购,百亿补贴,天天特卖.

D.《营销平台商家管理规则》适用于营销平台(聚划算,淘抢购,百亿补贴,天天特卖)活动及其他相关协议或规则中规定适用本规则的营销业务.

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第3题
天猫规则规定,订单生成()内需要有物流单号

A.12小时

B.24小时

C.48小时

D.72小时

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第4题
天猫官方预售或大型促销活动除外,日常的订单,商家需要在支付后的48小时内发货有物流信息,否则超时未发货,买家以未按约定时间发货申请退款然后投诉,我们需要按照金额的30%进行赔付,单笔最高不超过5万()
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第5题
天猫门店送货的订单,店长需要在哪个平台处理接单和发货呢()

A.RMS

B.企业微信

C.微信

D.钉钉

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第6题
每天所有已发货的订单必须点击__,物流信息才能回传至天猫&京东平台()

A.确认

B.完成

C.打印面单

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第7题
为了保障用户权益,提高用户满意度,根据天猫规则,小米天猫官方旗舰店针对订单支付时间为2019年11月11日0点-2019年11月11日24点期间的订单提供为期15天的价格保护政策,天猫将根据2019年11月12日0点-2019年11月26日24点期间页面显示的最终售价进行差价补偿()
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第8题
2021年11月11日00:00:00 -2021年11月20日23:59:59期间发起或修改的天猫、天猫国际退款/退货申请,已发货订单,商家应在买家发起或修改退款申请之日起的()内处理。逾期未处理将自动达成退款协议

A.3日

B.5日

C.7日

D.一周

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第9题
天猫1元抵用200元优惠卷,如何购买顾客能得到什么优惠()

A.在天猫好家居联盟活动页面或天猫朗斯卫浴旗舰店首页,抢购。订单没有任何金额限制,可直接优惠200元。淋浴房产品皆可使用

B.(优惠卷上架时间待定)出现在天猫好家居联盟活动页面或天猫朗斯卫浴旗舰店首页,进行抢购。订单满1500元可使用,直接优惠200元。淋浴房产品皆可使用

C.今天就可以在天猫好家居联盟活动页面或天猫朗斯卫浴旗舰店首页,进行抢购。订单满1500元可使用,直接优惠200元。淋浴房产品皆可使用

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第10题
店铺优惠券能否叠加,店铺优惠劵,商品券,主播券,天猫购物津贴,红包,多件多折怎么排序()

A.店铺优惠券/津贴 平行使用,剩余的金额满足即可使用其他的券

B.主播券=店铺券,单笔订单只能使用一张,不叠加。另和商品券、平台津贴平行使用不分先后。然后在扣除红包

C.先用店铺券和商品券,然后直播券和津贴,最后用红包

D.先使用红包,然后店铺券和津贴,最后折算下来满足金额使用主播券和商品券

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第11题
需符合以下哪些条件,天猫订单才会抛单给门店配送()

A.收件地址在门店所在行政区

B.收件地址在门店所在市

C.下单时该门店的该款商品有库存

D.下单时间在门店接单时间内

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