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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

《广东南海农村商业银行股份有限公司服务质量检查细则》中规定，被检查单位在收到检查情况通报后，应认真分析原因，对存在的问题提出有效的（）措施，并在规定期限内整改问题，将整改报告上报服务管理考评小组

A.纠正

B.预防

C.改进

D.处罚结果

答案

ABC

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更多“《广东南海农村商业银行股份有限公司服务质量检查细则》中规定，…”相关的问题

第1题

根据《广东南海农村商业银行股份有限公司客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》，对于（）应当通过电话回访或实地查访的方式加强客户身份识别措施

A.正常类客户

B.高风险客户

C.关注类客户

D.所有的客户

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第2题

根据《广东仁化农村商业银行股份有限公司与内部人和股东关联交易管理办法（2019年版）》规定的本行的关联交易包括本行与关联方之间发生的授信；资产转移或租赁；提供服务等（）

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第3题

根据《广东仁化农村商业银行股份有限公司与内部人和股东关联交易管理办法（2019年版）》规定，我行可以向本行职工发放信用贷款（）

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第4题

根据驾驶员考核细则规定，未认真检查，导致“三品”上车的视情节扣()分。

A.1-5

B.1-10

C.5-10

D.5-20

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第5题

当得知国宾需要酒店提供洗衣服务后，下列关于客房部的操作错误的有（）

A.行政管家亲自负责收取需要洗涤的衣服

B.收到国宾衣服后需当面进行衣服检查，然后填写洗衣单，并注明VIP

C.由洗衣房对国宾衣服进行VIP单独洗涤

D.洗衣房经理需对洗涤完成后衣服进行质量检查并送还国宾正确

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第6题

根据《广东仁化农村商业银行股份有限公司与内部人和股东关联交易管理办法（2019年版）》规定，发生贷款类重大关联交易时，需要报我行董事会审批通过后，才可以办理（）

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第7题

根据《广东仁化农村商业银行股份有限公司与内部人和股东关联交易管理办法（2019年版）》规定，一般关联交易是指本行与一个关联方之间单笔交易金额占本行资本净额1%以上，5%以下（）

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第8题

《广东南海农村商业银行股份有限公司员工违规违纪行为处理实施细则》所称责任人，是指对违规行为直接负责任的（）

A.领导

B.主管人员

C.复核人员

D.经办人员

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第9题

根据《广东仁化农村商业银行股份有限公司与内部人和股东关联交易管理办法（2019年版）》规定，我行与股东和内部人发生信贷类业务涉及关联交易时，由总行董事会风险管理与关联交易控制委员会发起报备报批（）

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第10题

根据《广东仁化农村商业银行股份有限公司与内部人和股东关联交易管理办法（2019年版）》规定的“本行职能部门与分支机构的高级管理人员、有权决定或者参与授信和资产转移的人员”，该类人员包括我行的所有信贷客户经理（）

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