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[单选题]

精益服务是以__ 五个原则为改进方向,以实现顾客价值为根本动力()

A.顾客思维

B.精益思想

C.改善思想

D.管理思维

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B、精益思想

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第1题
下述关于精益管理的陈述,不正确的是()。

A精益管理源自于日本丰田生产方式TPS

B消除浪费使顾客价值最大化是精益管理的核心理念

C实现看板拉动是精益管理的最终目标

D精益管理强调全员参与持续改进

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第2题
必须由店经理参与课程为()

A.模块认证

B.第一印象及星巴克体验

C.顾客服务

D.星巴克精益思想

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第3题
精益建造是一种基于生产管理理论,旨在建设项目交付过程中以价值流为中心,运用专业的技术和方法,实现顾客价值最大化和浪费最小化的建筑生产管理模式。()
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第4题
精益物流的前提是()

A.正确认识价值流

B.顾客需求作为价值流动力

C.不断改进,追求完美

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第5题
()是以质量为中心,以广泛的员工参与为基础,以让顾客满意为最终目的的管理方式

A.​精益生产

B.全面质量管理

C.质量管理

D.绩效管理

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第6题
在精益物流系统中,()是驱动生产的源动力,是价值流的出发点

A.顾客需求

B.生产需求

C.生产计划

D.生产过程

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第7题
王宝和企业文化的管理理念是()

A.专业服务为顾客、精益管理求品质、实干精神谋发展

B.专业服务为顾客、精益管理求品质、实干精神谋发展、和谐团队创未来

C.精益管理求品质、实干精神谋发展、和谐团队创未来

D.专业服务为顾客、精益管理求品质、和谐团队创未来

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第8题
下述选项中属于公司质量方针的选项有()

A.顾客导向,精益制造

B.全员控制,国内领先

C.履行承诺,持续改进

D.质量第一,效率至上

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第9题
精益运营的五个原则是价值、()、流动、需求拉动和追求完美

A.价值流

B.推动

C.物料流

D.信息流

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第10题
精益生产中的价值是从顾客的角度定义的。()
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