题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
准一、准二客户满意度考核目标分别为（）
A.100分；95分
B.95分；95分
C.98分；95分
D.100分；100分
答案
98分95分
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D.当业主致电案场投诉问题时，置业顾问应做好客户安抚及问题收集工作，在未获得授权情况，不随意答复
A.20 30 40 50
B.50 60 70 80
C.80 41 45 46
D.70 75 80 80
A.½
B.⅓
C.¼
D.⅛
