关于街头拦截访谈调研,以下说法不正确的是()
A.街头人群中的留步人群相对于行走人群好处理
B.跟随对方走出10米依然无法让对方停步,就应当终止
C.行走人群中步履快速、手中提有过多物品的行人作为调研对象往往容易接受
D.如果调研员被拒绝,5分钟后可考虑由另外一位调研员上前再次询问,如果依然拒绝,就不要再有第三次询问
C、行走人群中步履快速、手中提有过多物品的行人作为调研对象往往容易接受
A.街头人群中的留步人群相对于行走人群好处理
B.跟随对方走出10米依然无法让对方停步,就应当终止
C.行走人群中步履快速、手中提有过多物品的行人作为调研对象往往容易接受
D.如果调研员被拒绝,5分钟后可考虑由另外一位调研员上前再次询问,如果依然拒绝,就不要再有第三次询问
C、行走人群中步履快速、手中提有过多物品的行人作为调研对象往往容易接受
A.首先婉拒顾客不支持修改,解释改地址的风险
B.客户坚持修改,联系物流改,到当地卡72小时还未修改成功,与客户协商优先补发,原包通知物流退回
C.中通物流只能修改一次,中通改地址成功后物流会显示拦截成功,如改地址后由要求拦截,无法操作,引导客户改地址签收后寄回
D.顺丰要收改地址运费,需客户先支付,后续可联系客服报销
A.周末刚上完课,周一周二就应该好好休息,不用打续报沟通电话
B.每个老师都要尽快提交未续原因
C.帮扶困难户,需要多给信心,一对一访谈,必要的时候可以进行示范
D.如果前期氛围营造充分,长期工作做得到位,续报后用户没有行动,一定是犹豫了,需要我们主动出击
A.注重积累,减少调研的"量",即减少重复调研或临时性调研的"量"。
B.科学决策的每个程序,都离不开秘书部门的调研。
C.一般说来,秘书的调研总带有一定的专题性,泛泛调查难有结果。
D.秘书的调研是为领导决策服务的,不可能定出一个明确的目的和项目。
A.访谈法就是普通的“聊天”
B.要取得访谈的成功,访谈者必须在双方的人际沟通中创造信任的氛围,取得被访者的积极配合
C.访谈法也是直接搜集资料的基本方法
D.访谈过程是访谈者与被访谈者双方互相影响的过程