单位客户首次在我行开户时,应通过()等第三方渠道查询客户联系方式
A.工商局
B.质监局
C.公众电话
D.机构信用代码系统
E.人行账户管理系统
E、人行账户管理系统
A.工商局
B.质监局
C.公众电话
D.机构信用代码系统
E.人行账户管理系统
E、人行账户管理系统
A.客户已经用15位号码的居民身份证开户,再使用18位号码的居民身份证开户时,系统会提示该客户身份证号码需要升位,经办员应对客户的证件号码予以维护。
B.当客户证件类型和证件号码两个要素与系统内已存在的客户资料吻合时,系统提示可能会存在相同的客户,这时经办员需要通过对客户资料进一步认真核对,判断该客户是否已开立客户号。
C.客户持户口簿、护照等证件要求开户时,经办员应询问客户是否在我行办理过业务,同时分别在证件号码栏录入对应的证件号码及居民身份证号码查找客户信息,确认客户未在我行开户后方可办理。
D.证件号码中有汉字的,旧系统用拼音代替;新系统则使用汉字。经办员应注意使用两种可能的编码规则进行客户的查找和确认。
A.客户在我行开立过基本存款账户的,见证网点应选择该客户基本存款账户的开户网点
B.未在我行开立基本账户但有其他类型结算账户的客户,可随意选择任意网点
C.其他情形的客户尽职调查,开户网点应通过查找我行内部通讯录等方式,事先与客户经营或注册地我行一级支行(含)以上机构账户营销主管部门联系,确认见证网点选择事宜
A.开户
B.认购
C.提前兑取
D.托管余额查询
E.交易记录查询
F.终止投资
A.如客户使用二代身份证,可使用二代身份证阅读器进行判别证件真伪
B.电话与发证机关联系,确定证件信息
C.请客户提供户口簿、户籍证明、驾照等辅助证件进行核实
D.打印联网核查不符情况表,请客户与发证机关联系修改相关信息
A.单位法人营业执照、组织机构代码证复印件和单位法人身份证复印件(以上均加盖单位公章)
B.单位基本帐户开户许可证复印件
C.债券托管帐户开户申请书
D.单位对经办人的授权书
E.经办人有效个人身份证件
F.单位税务登记证复印件
A.客户今年首次来我单位购买电汇凭证,需填写《支票出售调查表》
B.一个自然年度内,非首次购买转账支票,需在单证购买申请书上注明本年度首次出售的时间
C.有些大客户,支票使用量大,《支票出售调查表》核实的年度用量为1000张,客户一次性购买支票可以为150张
D.为更好做好服务客户工作,特殊情况下,对于客户购买支票的业务,可以采用我行双人客户经理上门服务,并提供上门服务审批表
同一客户号下的账号应在同一份询证函披露,含内设机构的询证应同时加盖开户主体的印章公章及内设机构的印章。如为托管产品的《银行询证函》,可根据需要仅对询证函中列示的产品进行确认,而无需询证同一客户号下的所有账号信息,但询证函中不应存在“除上述列示的银行存款外,本公司并无在贵行的其他存款。”的描述,且我行应在回函时增加批注:“本询证函仅对来函中已列示的专项计划账户情况进行核对。”()