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第2题
《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)》(铁总办运〔2015〕60号)视力残疾旅客进入车站、列车前，请为导盲犬系上()，佩戴导盲鞍。
A.导盲犬工作证
B.动物健康免疫证明
C.牵引链
D.残疾人证
第4题
因残疾、健康、年龄原因行动受限或腿部骨折等原因暂时性行动受限的旅客所使用的此类轮椅或代步工具，其备用锂电池的要求为（）
A.每名旅客最多可携带一块额定能量不超过200Wh或二块额定能量分别不超过160Wh的备用电池
B.每名旅客最多可携带一块额定能量不超过160Wh或二块额定能量分别不超过160Wh的备用电池
C.每名旅客最多可携带一块额定能量不超过300Wh或二块额定能量分别不超过160Wh的备用电池
D.每名旅客最多可携带两块额定能量不超过300Wh或三块额定能量分别不超过160Wh的备用电池
第5题
送水送餐时以下说法正确的是（）。
A.先左后右（如是双通道飞机，就从两边靠窗座位开始）
B.先里后外。先女士后男士、先外宾
C.热食对着旅客送出，餐具放在热食上:发给小旅客热食放在远端
D.LOGO正对客人送出
第9题
对赴美航班中国籍旅客需进行EVUS登记的提示，如是持有10年期B1/B2、B1或B2（访问者）签证的中华人民共和国公民，需在EVUS系统（ElectronicVisaUpdateSystem）进行登记，并每一年登陆网站在线进行个人基本信息更新（）
第11题
孕妇的承运要求每个航班可在客舱承运导盲犬的最大数量（）
A.怀孕不足35周按照普通旅客承运;每名残疾旅客携带服务犬数量不超过1只
B.怀孕不足32周除医生诊断不适宜乘机外，按照普通旅客承运；每名残疾旅客携带服务犬数量不得超过2只
C.怀孕不足35周除医生诊断不适宜乘机外，按照普通旅客承运；每名残疾旅客携带服务犬数量不超过1只
D.怀孕不足32周除医生诊断不适宜乘机外，按照普通旅客承运；每名残疾旅客携带服务犬数量不超过1只
