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第3题
商业银行有以下()行为之一的，对存款人或者其他客户造成财产损害的，应当承担支付延迟履行的利息以及其他民事责任。
A.压单、压票或者违反规定的退票
B.依法查询、冻结、扣划个人储蓄存款或者单位存款
C.违反票据承兑等结算业务规定，不予兑现
D.无辜拖延或者拒绝支付存款本金和利息
第5题
执法人员携带相关材料到我行网点查询某个人客户存款情况，但无法提供该客户帐号及身份证件或其它足以确定该个人存款帐户的情况，则我行工作人员有权拒绝协助其办理查询业务。执法机关需要冻结或扣划我行某个人客户帐户资金，必须到该帐户开户网点办理，其他网点不得代办。（）
第10题
金融机构办理存款业务，不得有下列哪些行为()。
A.违反规定为客户多头开立账户
B.擅自开办新的存款业务种类
C.擅自提高利率或者变相提高利率，吸收存款
D.明知或者应知是单位资金，而允许以个人名义开立账户存储
