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[判断题]

线上活动期间订单捡货完成后直接将商品与小票放置在篮筐内,交于骑手装袋打包()

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第1题
线上活动期间订单拣货完成后直接将商品与小放置篮筐内交于骑士装袋打包()
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第2题
员工小刘在复核单件订单商品时,发现一商品扫描条形码系统提示“未找到商品条码”,此时,他应如何操作()

A.将异常商品暂放至拣货框内,优先进行其他商品复核,复核完成后判断异常

B.将异常商品交给发货现场异常处理人员操作

C.将异常情况告知现场领班

D.将异常商品放至流水线上

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第3题
单件复核,当该拣货框内其余商品复核完毕后,仍剩下一张装箱清单及一件商品,且剩余的商品与装箱清单不符,此类型订单如何处理()

A.装箱清单扔掉,商品放多货

B.直接拿给现场管理员

C.将商品及拣货单放置在错货放置区域

D.将订单及商品先暂放一边,等累计多个异常订单,一并送去ANDON异常区

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第4题
分货是配送中心作业活动中的核心内容,其任务是按照客户的订单要求及时将商品送达到客户手中。()
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第5题
()。将苫盖物直接覆盖在货垛上的苫盖法。一般适合屋脊形货垛或大件包装商品的苫盖。

A.就垛苫盖法

B.活动料棚苫盖法

C.鱼鳞式苫盖法

D.隔离苫盖法

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第6题
当门店反馈日结报表毛利偏低/出现未知损耗时,我们应该怎么做()

A.引导门店核对当日日结报表线上销售金额是否与小助手端一致,不一致直接联系运营核查

B.引导门店核查新零售商品的日结明细,并核查出现未知损耗的单品

C.直接将门店报给技术那边去核查是否是数据有问题

D.引导门店核查当天是否有赠品/门店订购的商品到店,及顾客售后退款等

E.安抚门店报表无异常,公司不会多收门店的钱的,无需再看

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第7题
外卖订单完成后商品如何出库()

A.直接零售里出售

B.批发快捷录入选择对应平台合同出库

C.不出库,不管

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第8题
如果在拣货时,拣货终端显示 “该任务无需拣货,请直接完成” 是在什么情况下会出现这样的提示()

A.拣货已经完成

B.此单已退单

C.售后有退货商品的订单,无需拣货

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第9题
小A购买了一条裙子,卖家一直不发货,进线咨询,以下解答正确的是?()

A.天猫订单,若商家存在延迟发货行为,可引导用户发起行为类投诉。存在延迟发货的商品实际成交货款金额的30%作为违约金,以天猫现金红包形式赔付,最低不少于5元,最高不超过500元,红包查询路径:可进入-【手机天猫】-【我的】-【红包卡券】内进行查收。

B.淘宝订单,若商家存在延迟发货行为,可引导用户发起行为类投诉。若投诉成立,商家将按照交易金额10%赔付违约金(不含运费金额),最低5元,最高100元。(特殊类目商品除外)。

C.天猫订单,买家付款完成后,商家需要在48h内发货,并有物流信息,否则将构成延迟发货。特殊类目商品和特殊场景除外:(①双方通过旺旺等方式沟通发货期;②商家通过淘宝网发货时间承诺服务-运费模板设置的发货期。

D.淘宝订单,买家付款完成后,商家需要在48h内发货,并有物流信息,否则将构成延迟发货。特殊类目商品和特殊场景除外:(①双方通过旺旺等方式沟通发货期;②商家通过淘宝网发货时间承诺服务-运费模板设置的发货期。

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第10题
以下说法正确的是()

A.页面提示取消单,走取消流程,释放对应容器号中,将商品放入对应异常车上

B.商品复核完成后,页面当前容器待复核数量数字大于0,且还剩余销售清单,将拣货单、销售清单一起放在对应少货异常车

C.批次复核完成后,页面跳转至新版请扫描编码页面,拣货车内仍有商品,为多货,此时将拣货单和商品放置在多货异常车上

D.扫描商品后页面提示不在此容器内,核实拣货单无此条码,为多货,多货商品和拣货单放入对应的异常二次分拣车,待andong异常处理

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第11题
在复核时,系统提示以下信息:扫描商品不存在,应如何处理()

A.将异常商品暂放至拣货框内,优先进行其他商品复核,复核完成后判断异常

B.将商品放至一旁不管它

C.将商品放至其他周转框里

D.将异常商品放至二次分拣车上

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