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[判断题]

提问式导语采用提问的方式,把消息中可解决的问题或要介绍的经验一开始就提到读者面前()

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第1题
沟通的提问方式有( )。

A.焦点式提问

B.封闭式提问

C.开放式提问

D.以上都是

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第2题
需求分析环节了解客户需求较为合适的提问方式是()

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.推荐式提问

D.反问式提问

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第3题
提问的方式有那些()

A.不答式

B.懒散式

C.控制式

D.开放式

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第4题
对于那些会令受访者感到心理压力的、不乐意或很难作出正面回答的问题适合采用的提问方式是()。

A.直接提问

B.间接提问

C.虚拟提问

D.假设提问

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第5题
在了解客户的需求时,可以采用提问和聆听的方式。()
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第6题
采用谈话讨论法时,教师应注意:()。

A.设定好所有的结果,引导学前儿童回答教师想要的答案

B.教师要在观察、了解学前儿童的想法和活动状态的基础上与学前儿童交流

C.教师要充分尊重学前儿童在谈话活动中的主体性

D.采用“教师提问,学前儿童回答的方式”进行

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第7题
将某个词语读给受访者听,要求他们说出他们在听到这个词语后联想到的事物的提问方式是词语联想式,具体包括的形式有()。

A.自由联想式

B.完成联想式

C.限制联想式

D.引导联想式

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第8题
SPIN顾问式提问中的S代表什么()

A.背景问题

B.难点问题

C.暗示问题

D.需求问题

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第9题
发问技巧中批准式的发问是得到别人同意之后在进行提问()
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第10题
关于应急事件新闻发布,下列说法正确的是()。

A.一定要及时、准确,争取先声夺人。

B.充分考虑民众的心理承受能力,把有些很严重的危机事件暂时说得轻些。

C.不能因为没有弄清楚情况而对相关信息不予披露。

D.新闻发布可通过新闻发布会、吹风会、新闻通稿、记者采访、书面回答记者提问等多种方式进行。

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第11题
关于“请问您现在接电话方便吗”这句话术判断正确的是()

A.不要说了,说完客户如果说不方便直接挂断就没有继续讲话的机会了

B.千万不能说,要迅速把来意讲完

C.必须得说,这是银行人职业素质的体现

D.必须得说,但是要学会通过提问,设置悬疑等方式引起客户兴趣,然后再问您现在方便吗

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