A.中断正线(上、下行正线之一)行车 30 分钟以上
B.中断正线行车(上、下行正线之一)20 分钟以上
C.擅自切除客运列车的车载安全装置开车
D.错发、错传、漏发、漏传调度命令,耽误列车运行
A.漏发商品金额低于100元以下的/赠品,信誉良好,可优先补发同时需联系仓库核实并跟进核实结果做好备注
B.漏发金额高于100元以上,等待仓库核实结果(48小时给到结果,需主动跟进处理)
C.仓库如核实漏发,需主动联系客户告知仓库漏发并协商补发处理
D.仓库核实无漏发,需提供签收底单+出库重量缺一不可,可直接跟客户说明未错漏发