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[填空题]

机械产品的质量能够概括为（）、可靠性与（）三个方面。

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第1题

质量环是对()产生、形成和实现过程进行的描述和概括。

A.质量

B.产量

C.产品

D.产品产生过程

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第2题

更高质量的科学不能概括为()。

A.慢科学

B.细科学

C.慎科学

D.实科学

E.软科学

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第3题

产品在使用时能够成功满足顾客要求，这是()观。

A.符合性质量

B.适用性质量

C.广义质量

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第4题

当软件的保护机制被破坏时，软件能够恢复到预期功能的能力被称做是（）。

A.冗余性

B.可恢复性

C.弹性

D.可靠性

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第5题

优秀的质量文化能够引导全体人员自觉地为实现质量目标，提升组织质量竞争力作出努力。这展现了质量文化的()功能。

A.凝聚

B.约束

C.辐射

D.导向

E.激励

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第6题

产品的本质就是你能嵌到顾客头脑里的概念，能把价值传递出去。一定要让员工能够与产品连接起来，就是那种对产品自豪的感觉、美好的感觉、梦想的感觉。如果能做到这件事情，产品就一定能够感染所有人（）

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第7题

会计信息的主要质量包括相关性和可靠性两个方面。()

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第8题

衡量电能质量的指标有()。

A.电压

B.频率

C.供电可靠性

D.谐波分量

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第9题

韦纳的归因理论把成功与失败的原因概括为三维度。三维度指的是（）。

A. 稳定性、控制点、可控性

B. 操作性、可控性、可控性

C. 难度、效度、信度

D.难度、效度、强度

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第10题

质量概念涵盖的对象就是()。

A.产品

B.服务

C.过程

D.一切可单独描述与讨论的事物

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第11题

()指供电企业向客户输送的电能存在电压偏差、频率偏差、电压不平衡等供电质量问题引发的客户投诉，主要包括电压质量、供电频率供电可靠性等方面。

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