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第2题
某寿险公司聘请了一家国际著名人力资源顾问公司来帮助本企业改善对员工的激励，该顾问公司经过调查之后指出，在这家寿险公司中，目前主要存在以下两个方面的问题：第一，公司根本不了解员工在组织中工作时，到底希望从组织得到什么，结果导致激励手段单一，激励效果比较差；第二，对知识型员工的管理缺乏深刻的认识，不了解如何管理和激励这种新型员工。第三，公司中一部分老员工的收入已经很高了，但是企业仍然单纯依靠经济手段来对他们进行激励，仅仅因为这种手段在过去非常有效。
1、哪些理论有助于理解该公司中存在的上述第一个方面的问题（）。
①马斯洛的需要层次论②赫兹伯格的激励-保健因素理论③大卫·麦克利兰的需要理论④强化理论
A、①②③B.②④C.③④D.①②③④
2、该公司需要认识到，相对于传统的体力型劳动者而言，知识型员工对（）更为重视。
A、奖金B、个人成长和职业发展C、行政级别D、工资收入
3、该公司在对员工进行激励时，需要注意：（）。
A、对奖励激励采取保密的方式，以避免员工之间的相互攀比B、在参与激励的同时辅以晋升激励C、对于基层员工应当主要以参与激励为主D、即使是对同一个人，在不同的时期也应当采用不同的激励方式
第3题
投资者教育功能是指()。
A.帮助客户树立正确的理财观，提高客户素质，增强客户的风险意识
B.有效减少银行客户投诉和纠纷
C.降低银行声誉风险，促进理财业务健康发展
D.规范理财市场主体行为，提高金融市场有效性，维护金融稳定
第4题
为了降低和避免源自个人代理人销售渠道的经营风险，经营健康保险的保险公司必须采取有效措施进行控制，其中不适用的是（）。
A.建立与个人代理人的雇佣关系
B.建立个人代理人的职业教育培训制度
C.建立针对健康保险的专业培训制度
D.建立个人代理人的健康保险业务品质管理制度
第8题
国家电网营销〔2016〕510号-《国家电网公司关于进一步加强营销专业线损管理工作的通知》涉及运检专业的，应积极协调运检部门，从控制供电半径、调整交叉迂回、()等方面排查，有效降低技术损耗。
第9题
以下说法中正确的是()。
A.研究者应严格按访谈问卷的顺序以及原有问题提问
B.间接访谈是指研究者通过对某人亲戚朋友的访谈，得到他的资料
C.如果被访者拒绝访谈，访谈者应不再对其进行纠缠
D.访谈法研究气氛很轻松，研究者和被访者聊天就可以了
第10题
关于颅内感染的感染灶清除，不正确的是()
A.感染灶清除可降低细菌载量
B.在敏感有效抗生素治疗下，可以不必进行感染灶清除
C.应遵循外科理念，尽早充分去除感染灶
D.感染灶清除时，严格无菌操作是基本要求
E.目标：达到充分有效引流;目的：病原体的绝对清除
第11题
转炉炉口工作层砌筑镁碳砖与砌筑焦油白云石相比，其主要优点是()。
A.镁碳砖耐高温，保温性好，易于砌筑
B.镁碳砖强度高，耐高温，高温膨胀率小
C.镁碳砖耐高温，高温膨胀率大
D.镁碳砖耐高温耐侵蚀，高温膨胀率大
