①建立具有广泛代表性的纳税需求样本采集点,定期开展纳税人需求调查,多渠道归集纳税服务需求②对纳税服务需求进行分类、梳理,及时了解不同时期纳税人的服务需求,重点关注纳税人普遍关心的问题,定期分析、评估需求变化趋势③不断调整和改进纳税服务的工作重点和相应的工作方式,并将纳税服务需求结果以一定形式向纳税人反馈。
A.①②
B.①②③
C.②
D.②③
A.ISO9001:2008标准中8.2.3中“组织应采用适宜的方法对质量管理体系过程进行监视,并在适用时进行测量”的要求
B.ISO9001:2008标准中8.2.4中“组织应对产品的特性进行监视和测量,以验证产品要求已得到满足”的要求
C.ISO9001:2008标准中8.4中“与产品要求的符合性”的要求
D.ISO9001:2008标准中8.4中“过程和产品的特性及趋势”的要求