题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
在外拨用户电话，测试设备前，用户明确告知自己的平板不能使用，已经损坏。此时坐席建议家长取消课程，改约其他时间。此操作是否正确（）
答案
是
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
答案
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
答案
是
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“在外拨用户电话，测试设备前，用户明确告知自己的平板不能使用，…”相关的问题
A.明确测试和检修目的及要求，掌握测试检修方法和步骤
B.准备必要的仪表、工具、材料、图表和记录本
C.准备好应急设备
D.根据计表和停机调度命令，事先通知相关业务单位和用户，并倒通重要电路
A.Z接口是指接入网设备与PSTN交换机之间的数字接口
B.Z接口延伸的应用场景是在用户数量少的时候，可以避免V5上行的方式,減少相关成本
C.Z接口延伸是指POTS用户信号的延伸，通过对POTS用户信号进行模数转换，经过网络传输，在接收端灰复为模拟信号
D.Z接口延伸的应用场景是企业总部使用PBX接入，分部的电话用户也需要从总部延伸，实现内部电话短号互拨
A.公告
B.电话
C.传真
D.短信
A.联系站长协助处理
B.报备联系不上用户
C.持续多次（至少3次）拨打用户电话，未接通则尝试通过E聊或者短信的形式联系用户
D.发短信给用户告知放置小区门卫处，然后点击送达，将餐品放置小区门卫处
