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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

遇有:商品返修、检测行业报告、退换货、资格考试证书等行业客户,营销人员应向客户提供()业务推荐

A.快递包裹

B.代收货款

C.收件人付费

答案
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C、收件人付费

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第1题
以下哪些属于重大类客诉问题?()

A.用户投诉产品参数不符[正确]

B.定制,虚拟产品不支持无理由退换货

C.商品存在使用过痕迹或经检测有维修过痕迹

D.食品安全问题、非正品、假货、二手、返修机威胁媒体曝光/投诉12315/微博投诉/小二投诉等 ​

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第2题
售后服务管理规包含哪些()。

A.退换货原则

B.返修原则

C.三包类商品的退换货及返修服务原则

D.针对消费者疑问商家提供资料原则

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第3题
服务中心人员当收到管户对维修后仍然存在缺陷的再资投诉时,要立即报告设维部,在()内安排回访及返修

A.1、48小时内

B.2、24小时内

C.3、1个月内

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第4题
协会每年发布的报告有哪些()

A.协会会员调研报告

B.保险资管行业发展报告

C.保险业养老金管理年度报告

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第5题
患者及陪人带()等资料到护士站办理入院

A.入院通知书、核酸检测结果报告、身份证、陪人照片

B.入院通知书、核酸检测结果报告、陪人照片

C.入院通知书、核酸检测结果报告、身份证

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第6题
DR/QP-2804-2019《档案管理程序》中规定,所有检验检测报告、原始资料及相关记录资料存档期限为()

A.6年

B.8年

C.9年

D.12年

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第7题
下列结算资料中属于桩基工程必送资料的是()

A.桩基施工记录

B.桩长对比表

C.桩对应桩记录编号平面图

D.地勘报告

E.桩基检测报告

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第8题
文印室场景根据行业不同,用PP机可能打印的内容有哪些()

A.标书

B.检测、评估、咨询、审计等报告

C.产品说明书、考试培训资料

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第9题
《广州市建设工程检测管理暂行措施》规定,在本行政区域内从事建设工程检测活动的检测机构,未报备案的检测单位所出具的检测报告,在工程质量验收时不予承认,同步该单位不得被吸取为有关行业协会会员。()
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第10题
卖场任何商品都可以退换货吗()
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第11题
承担安全评价、认证、检测、检验职责的机构租借资质、挂靠、出具虚假报告的,吊销其相应资质和资格,五年内不得从事安全评价、认证、检测、检验等工作;情节严重的,实行终身行业和职业禁入。()
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