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世界上最早提出消费者权益保护的国家是中国()

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第1题
世界上最早对植物新品种实行保护的是()。

A.英国

B.日本

C.美国

D.中国

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第2题
中国消费者权益保护运动,始于()年之后。

A.1949

B.1978

C.1984

D.1994

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第3题
根据《中国银保监会关于银行保险机构加强消费者权益保护工作体制机制建设的指导意见》(银保监发〔2019〕38号),消费者权益保护工作重大信息包括但不限于银行保险机构消费者权益保护工作()等消费者权益保护工作有关的信息

A.重要政策

B.重大举措

C.重点事项

D.重要事件

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第4题
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》,对消费者权益保护各项工作要求落实不力的分支机构和相关业务条线进行严肃()。

A.整改

B.处置

C.问责

D.监察

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第5题
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》,对消费者权益保护各项工作要求落实不力的分支机构和相关业务条线进行严肃()。

A.整改

B.处置

C.问责

D.监察

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第6题
国家对消费者权益的保护,主要体现在()。

A.工商行政管理部门依法保护消费者的合法权益

B.对符合法定起诉条件的消费者权益争议,人民法院必须受理

C.消费者可以直接制定有关消费者权益的法律、法规的工作

D.各级人民政府应当制止危害消费者人身、财产安全行为的发生

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第7题
以下不属于为加强银行业消费者权益保护工作提出意见中“规范经营行为,不断提高服务标准和水平”的主要内容()。

A.加强对特殊消费者群体的关爱和保护

B.主动提升服务消费者的意识和水平

C.提升代销业务规范化管理水平

D.改进投诉管理

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第8题
根据银监办发[2016]25号中国银监会办公厅《关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》中表示要将有关加强消费者权益保护体制机制方面的监管要求作为一项重要内容纳入现场监管体系。()
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第9题
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》,持续完善消费者权益保护工作考核评价机制,不断充实健全考核评价要素和指标,进一步细化考核评价标准,提高考评指标的()。

A.实效性

B.公正性

C.可操作性

D.针对性

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