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更多“这次暑假课程，用户退课时如果网校已经寄出了教材，那么会扣除用…”相关的问题
第2题
暑假班上课的注意事项是（）
A.需要额外购买课程包
B.暑假班的课时和主修课是通用课时概念，12节课的课程退费期是包括暑假班和主修课的课时的
C.12节课的课程退费期是主修课的课时
D.新生上完3节主修课才能上暑假班
第3题
关于烟台文都课程产品错误的是（）
A.卓越班与名校A班的区别主要是专业课课时
B.名校B班政英两科价格25800
C.暑假集训两科价格13800
D.火箭班专业课300分专业课价格16800
第5题
关于包裹正常寄出，下列说法错误的是（）
A.01站点先用手机驿站工作台进行实名认证，开箱验视，再打印电子面单
B.02已经经过实名认证的用户，第二回寄件不需再重新实名
C.03包裹进行开箱验视后，只需要正常封装就可以,不需要贴已验视标签
D.04如果包裹是袋装衣物，可不开封，直接拍照
第8题
目前，线下课程全科报名已开放，家长们咨询报名火热，孩子暑假是否有学习安排（）
A.有，了解一下课程内容
B.有，孩子已在其他机构报名
C.有，已经报名暑假线下课程
D.没有，学校有安排，担心时间冲突
E.没有，暑假想让孩子休息一下
F.其他
第10题
对于21考季的用户受疫情影响未参加考试，如果用户在2022年参考考试，考试未通过，按照用户协议申请退费时，学习时长怎么计算（）
A.两年的学习时长加起来除以2，按照平均时长计算
B.以21考季课程的学习时长为准，因为用户购买的是21考季的商品
C.以22考季课程的学习时长为准，毕竟用户参加的是22考季的考试
D.考虑到用户体验，以学习时长较长的考季为准，两个考季的课程学习时长不能累加
第11题
将关键时间节点逼单话术朗读一遍，并选择正确的内容（）
A.（7点开始，土豆号下单之后跟真实可以的聊天话术）： 话术：哇！价格出来了，厨房套餐最低299，卫生间套餐直接补贴700块，而且公司只收200元预定即可，随时可退。如果您要预定，直接微信找我就可以，如果你有朋友要订的，赶紧通知，过了今晚没了
B.（7：30-8;30下单高峰） 哥，不好意思，一直没顾得上你，下定人太多了。你看，我不骗你，你看这是群里我刚截图的，已经多少这么多户人定了。这次只要预交200元报公司审核，200元不满意还可以退。今年的拼团才像拼团，以前真没这么划算
