题目内容
（请给出正确答案）
A.酒店须按照“责任分明、长缴短补”的原则交接，不得有任何不明的长款或短款
B.前台必须每班进行清点、交接，遇差异或不详之处要及时提出并解决
C.交接班双方须在《前台交接记录本》上签字确认后方可下班
D.所有选项皆对
答案
D、所有选项皆对
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A.前台未结-担保齐全、账目清晰、时间合理性
B.入账规范-当天收入当天入账、客源代码录入正确、折扣权限规范操作
C.价格管理-低于价格体系的，包量注意发票、付款和单位，中介注意佣金余款
D.备用金-备用金交接、合规使用、发现长款暂做保存，一旦找出问题及时处理
A.每日营业款和备用金交接班时必须当面盘点，备用金金额核查有出入的接班其他伙伴有权不予交接
B.夜班 23:00 后前台备用金不超过 500 元
C.前台备用金=封包金额+（-）剩余备用金+（-）当日收支现金
D.当酒店发生特殊情况需要紧急使用现金时，可酌情使用备用金
A.寄发票，客遗物品时，可以先使用备用金登记下来报销后补上即可
B.备用金少了赔付就行，不需要找到原因
C.特殊情况下，宾客长款客人遗留现金需做好记录，放入前台贵重保险箱内
D.备用金只用来给宾客找零不得转借和挪作他用
E.班次交接必须双方班次都点查备用金
A．单边冲突规范
B．双边冲突规范
C．重叠适用的冲突规范
D．选择适用的冲突规范
