题目内容
（请给出正确答案）
A.铂涛集团客服
B.携程客服
C.分店前台
D.总部财务
答案
分店前台
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A.全额担保
B.首日担保
C.拒绝取消
D.扣费取消
A.当客户预订有特殊要求时不走直连，进线下ebk
B.当直连产品被设置保留房及Freesale，CRS同步房态失败时，客户下产单不走直连，进线下ebk
C.门店可订率偏低，被携程直连系统自动熔断，断连期间订单不走直连，进线下ebk
D.没有原因
A.酒店未按时支付携程佣金
B.客人携程下单，未按时到店入住，不退房房费
C.客人在携程下单，到店无房
D.客人在携程平台下单，到店后取消订单，在酒店预定房间
A.携程直连产品同步到同程艺龙和去哪儿平台，房态携程EBK后台控制
B.集团直连产品直接同步至同程艺龙和去哪儿平台，CRS后台控制房态
C.联系同程艺龙、去哪儿区域业务上线产品
D.联系旅行社上线同程艺龙、去哪儿平台产品
A.前后预订酒店差价携程承担+时间价值损失
B.差价退一赔一+时间价值损失
C.订单金额的10%乘以入住该酒店的晚数
D.退还原承诺入住酒店一半费用
A.前后预订酒店差价携程承担+时间价值损失
B.差价退一赔一+时间价值损失
C.差价退一赔一
D.退还原承诺入住酒店一半费用
