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第4题
有关存折（单）挂失及解挂的表述，以下正确的有（）
A.存折（单）口头挂失及书面挂失可在我行任一网点办理
B.大集中系统中客户临时挂失存折5天后自动解挂
C.已办理挂失的存折（单）的解挂可由他人代办
D.由于未能证实请求挂失人的存款所有权，基于为储户保密原则，经办员禁止告知实际存款余额
第6题
以下关于口头挂失描述正确的是（）
A.口头挂失申请支持自动解挂和非自动解挂。自动解挂五天后自动失效，非自动解挂五天后仍然有效，直至被书面挂失覆盖或凭证挂失取消
B.一卡通、存折、存单和储蓄国债（凭证式）口头挂失可依据客户意愿选择资金是否冻结
C.存单口头挂失不影响存单的自动转存
D.口头挂失可以代办，允许代办人口头提供相关证件信息以联网核查代办人身份的真实性和有效性
第8题
下面说法正确的是（）
A.电话挂失、E化渠道挂失仅10天有效期，如未办理补发，10天期满后保单自动解挂
B.柜面挂失除非投保人本人临柜申请解挂或补发保单，否则无限期处于挂失状态
C.在保单挂失状态下申请补发，视为自动解挂
D.保单遗失的情况下，暂时无法办理退保业务
