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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下行为属于给予或承诺给予客户保险合同约定外利益的有()

A.给予部分佣金回馈

B.疫情期间,主动关爱客户,赠送防疫用品

C.结合公司的激励方案,提醒客户月初第一周投保可获得一台破壁机

D.部门产说会上客户现场认购,可获得高级蚕丝被一床

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ACD

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更多“以下行为属于给予或承诺给予客户保险合同约定外利益的有()”相关的问题
第1题
以下属于触犯合规经营红线的相关问题有()

A.保险公司随意买卖客户姓名、身份证号码、电话号码等信息

B.保险公司在收到体检报告或生存调查报告后的15天内送达保险合同

C.保险公司及其工作人员在保险业务活动中给予或者承诺给予投保人、被保险人、受益人保险合同约定以外的保险费回扣或者其他利益

D.保险公司营销员代投保人抄录并签署风险提示语

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第2题
保险公司及其工作人员在销售保险产品过程中不得有以下行为()

A.欺骗投保人、被保险人或者受益人

B.给予或者承诺给予投保人、被保险人、受益人保险合同约定以外的保险费回扣或者其他利益

C.挪用、截留、侵占保险费

D.利用保险代理人、保险经纪人或者保险评估机构,从事以虚构保险中介业务或者编造退保等方式套取费用等违法活动

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第3题
保险公司及其工作人员在保险业务活动中不得有()行为。

A.委托未取得合法资格的机构或者个人从事保险销售活动

B.给予或者承诺给予投保人、被保险人、受益人保险合同约定以外的保险费回扣或者其他利益

C.对投保人隐瞒及保险合同有关的重要情况

D.利用开展保险业务为其他机构或者个人牟取不正当利益

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第4题
严禁给予或者承诺给予投保人、被保险人或受益人保险合同约定以外的利益;可以在保险销售中以任何形式返佣()
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第5题
保险公司及其工作人员在保险业务活动中不得有下列行为()。

A.欺骗投保人、被保险人或者受益人

B.对投保人隐瞒及保险合同有关的重要情况

C.阻碍投保人履行《保险法》规定的如实告知义务,或者诱导其不履行本法规定的如实告知义务

D.给予或者承诺给予投保人、被保险人、受益人保险合同约定以外的保险费回扣或者其他利益

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第6题
虚假欺骗:随意承诺客户只要投保了,会退佣金或给予保费折扣()

A.扣除40个质检点

B.扣除30个质检点

C.扣除20个质检点

D.直接劝退

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第7题
以下属于不公平竞争行为的是()。

A.某银行客户经理为了获得一家企业的贷款业务,答应其财务部负责人可以给予一定比例的提成

B.推销信用卡业务时,明确告知客户在信用卡消费达到一定金额后,可以获得某些奖品

C.产品同等价格水平条件下,为客户提供增值服务

D.定期对从业人员进行培训,讲授金融产品和服务的特点和技巧,员工服务质量和效率显著提高,吸引了更多客户

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第8题
当现场与客户进行沟通的过程中,以下简述正确的有()

A.交流过程中,目光与客户自然接触

B.同时为两位以上的客户服务时,要给予每位客户适当的注视,不可只面对一位客户滔滔不绝

C.工作中不应一个人名义向客户做出违背公司原则和法律法规的承诺,但向客户承诺过的事情必须办到

D.与客户发生分歧时,应克制情绪避免发生冲突

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第9题
以下会造成质检和客户投诉的行为是()

A.会话中有脏话

B.与客户产生争执

C.给予客户肯定答复

D.答应处理未反馈

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第10题
未征得客户同意,私自或强行为客户加办汇转储、网银、手机银行、储蓄短信等业务的,给予()

A.给予警告处理

B.给予警告处理,扣发2个月绩效

C.给予告诫处理,扣罚1000元

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第11题
工作中的不规范、不合格行为,一般给予()处罚。出现严重错误给公司带来潜在风险或给客户造成实际风险、损失的,将给予()处罚

A.开除、记过

B.警告、警告

C.黄牌、红牌

D.开除、记过

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