以下行为属于给予或承诺给予客户保险合同约定外利益的有()
A.给予部分佣金回馈
B.疫情期间,主动关爱客户,赠送防疫用品
C.结合公司的激励方案,提醒客户月初第一周投保可获得一台破壁机
D.部门产说会上客户现场认购,可获得高级蚕丝被一床
ACD
A.给予部分佣金回馈
B.疫情期间,主动关爱客户,赠送防疫用品
C.结合公司的激励方案,提醒客户月初第一周投保可获得一台破壁机
D.部门产说会上客户现场认购,可获得高级蚕丝被一床
ACD
A.保险公司随意买卖客户姓名、身份证号码、电话号码等信息
B.保险公司在收到体检报告或生存调查报告后的15天内送达保险合同
C.保险公司及其工作人员在保险业务活动中给予或者承诺给予投保人、被保险人、受益人保险合同约定以外的保险费回扣或者其他利益
D.保险公司营销员代投保人抄录并签署风险提示语
A.欺骗投保人、被保险人或者受益人
B.给予或者承诺给予投保人、被保险人、受益人保险合同约定以外的保险费回扣或者其他利益
C.挪用、截留、侵占保险费
D.利用保险代理人、保险经纪人或者保险评估机构,从事以虚构保险中介业务或者编造退保等方式套取费用等违法活动
A.委托未取得合法资格的机构或者个人从事保险销售活动
B.给予或者承诺给予投保人、被保险人、受益人保险合同约定以外的保险费回扣或者其他利益
C.对投保人隐瞒及保险合同有关的重要情况
D.利用开展保险业务为其他机构或者个人牟取不正当利益
A.欺骗投保人、被保险人或者受益人
B.对投保人隐瞒及保险合同有关的重要情况
C.阻碍投保人履行《保险法》规定的如实告知义务,或者诱导其不履行本法规定的如实告知义务
D.给予或者承诺给予投保人、被保险人、受益人保险合同约定以外的保险费回扣或者其他利益
A.某银行客户经理为了获得一家企业的贷款业务,答应其财务部负责人可以给予一定比例的提成
B.推销信用卡业务时,明确告知客户在信用卡消费达到一定金额后,可以获得某些奖品
C.产品同等价格水平条件下,为客户提供增值服务
D.定期对从业人员进行培训,讲授金融产品和服务的特点和技巧,员工服务质量和效率显著提高,吸引了更多客户
A.交流过程中,目光与客户自然接触
B.同时为两位以上的客户服务时,要给予每位客户适当的注视,不可只面对一位客户滔滔不绝
C.工作中不应一个人名义向客户做出违背公司原则和法律法规的承诺,但向客户承诺过的事情必须办到
D.与客户发生分歧时,应克制情绪避免发生冲突
A.开除、记过
B.警告、警告
C.黄牌、红牌
D.开除、记过