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第5题
下列关于质量目标和质量方针关系的说法，正确的是（）。
A.质量目标是落实质量方针的具体要求
B.质量方针是落实质量目标的具体要求
C.质量目标和质量方针的概念是相同的
D.质量目标和质量方针是没有关系的两个概念
第10题
下列关于质量控制的说法正确的是（）。
A.致力于满足质量要求的一系列相关活动
B.确立质量方针
C.实施质量方针的全部职能及工作内容
D.对有关质量工作效果进行评价和改进的一系列工作
第11题
下列各选项说法错误的一项是（）。
A.质量方针应能体现一种组织在质量上的追求，对顾客在质量方面的承诺，也是规范全体员工质量行为的准则，但一种好的质量方针必须有好的质量目的的支持
B.质量方针是质量目的的框架，质量目的必须能全面反应质量方针规定和组织特点
C.方针可以原则某些，但目的必须详细这里讲的可测量仅指对事物大小或质量参数的测定
D.在目的的设定上应能全方位地体现质量方针，应包括组织上的、技术上的、资源方面的、以及为满足产品规定所需的内容
