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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

店主交代了活动细节内容很多很多,你觉得需要怎么做才能帮助自己记下来这些活动()

A.做好活动话术,并记录在产品手册上

B.一直背店主交代的细节,背多了就记住了

C.顾客问到了再去看店主说的内容就可以,这样不会出错

D.以上说的都是对的

答案
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A、做好活动话术,并记录在产品手册上

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第1题
店主发送的这个售后问题回复的内容你觉得怎么样才能记得住呢()

A.做成话术就行了,多发发

B.做快捷同时还要记录在产品手册上

C.背就完事了,没有我背不上的

D.以上全不对

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第2题
店主交代的活动细节内容太多了记不住怎么办()

A.没办法了,把店主说的内容背下来吧,背多了就行了

B.算了,我已经努力了,实在是记不住

C.活动细节记录在产品手册上,记牢

D.以上都不对

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第3题
淘抢购的活动你问清楚了,是晚上7点开始的,那么你接下来需要做什么()

A.坐等活动开始

B.熟悉活动页面细节

C.看看活动力度,自己也购买一些支持支持店主

D.以上都是对的

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第4题
在取消业务过程中,以下话术正确的是()

A.参加其他活动,与这些业务冲突,是你们XX营业厅让打电话取消才能办理

B.我最近搬家了,这些东西暂时用不到了,你先帮我拆了吧

C.我要携转出去,这个业务给我取消一下

D.最近孩子上初中/高中,这几年都不让孩子再上网了,把XX业务取消一下

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第5题
你知道店铺过两天有聚划算活动之后,你会做一些什么()

A.做好活动话术,主动告知顾客活动开始时间,让顾客放在购物车

B.什么也不做,每天正常接待

C.漠不关心,反正也不是自己开的店

D.以上都不对

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第6题
某中班最近的活动主题是“泡泡”。孩子们已经有了很多吹泡泡的经验,而且他们也会用圆形的“吹泡泡
器”(实际上就是用铁丝做成的一个环)来帮助自己吹出一个大“泡泡”。这天,老师给儿童提供了几种不同形状的“吹泡泡器”:三角形、方形、半圆形等。她引导儿童讨论:用它们可以吹出什么样的泡泡来呢?大多数孩子都认为,三角形的“吹泡泡器”能吹出三角形的泡泡,方形的能吹出方形的泡泡……接下来是孩子们的实验。出乎意料的是,实验的结果和他们预先猜想的大不相同:吹出来的泡泡都是圆形!“为什么这些吹泡泡器吹出来的都是圆形的呢?”孩子们提出了这样的问题。老师对他们说:“我本来也是以为会吹出各种形状的泡泡,没有想到却是这样的结果!我也觉得很奇怪呢!”带着这个奇怪的问题,活动结束了。

你认为这个活动从哪些方面体现了学前儿童科学教育的目标要求?谈谈你的想法。

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第7题
以下话术正确的有()

A.坐席:如果先生您也希望额度高一点费用低一点,那任何资料都不需要您补充,您只需要在活动期间

B.坐席:如果说先生后期用得到更高额度的话,建议您可以把您账户中这个可用额度

C.如果您后期还有更高额度更低费用的资金需求,建议您加入活动,如果错过了活动,那对您额度和费用就没有太大的帮助了

D.坐席:所以说您这边的话如果有考虑后续用款额度高费率低的话,那您自己尽快操作不要错过活动就可以了好吧

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第8题
你觉得在这次夏令营活动中收获如何()

A.没有收获

B.收获很少

C.收获很多

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第9题
以下会员储值推荐话术比较适用的是()

A.我们现在充值比较优惠,您是要充300还是500的

B.我们现在充值有很多活动,您要不要充300

C.您这单已经满100了,要不参加我们的储值活动,充500直接这单直接享受满100返券的

D.我看您经常来我们这里消费,直接充500储值,可以享受7次累积奖励和满100返券

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第10题
部门活动找你做负责人,你会()

A.感谢同事的信任和支持,并表示一定把工作做好

B.觉得没什么大不了的。只是要求自己默默地把工作做好

C.觉得别人选自己是别有用心,一个劲地推托

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