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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

以下哪些职业化要求属于观念层面（）

A.职业形象

B.职业行为

C.职业态度

D.职业道德

答案

CD

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第1题

对于物流企业来说，以下哪些要素属于市场定位容（）。

A.经营层面

B.核心竞争力

C.主导区域

D.物流人才构造

E.主导行业

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第2题

以下描述哪些属于定性目标（）

A.SFE目标

B.改变客户处方观念

C.纯销目标

D.提升客户关系级别

E.提高活动有效性

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第3题

以下哪些属于基层管理者要具备的观念（）

A.思想观念改变——习惯养成

B.管人管思想——思想植入

C.专制——以爱之名

D.做一个好老师——言传身教

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第4题

服务者价值时代，做有职业尊严的服务者，主要有以下哪些体现（）

A.消费者对结果负责

B.服务者职业化

C.消费者满意度提升

D.消费者愿意为高品质服务付费

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第5题

管理的三个层面是哪三个（）

A.制度层面

B.观念层面

C.操作层面

D.意识层面

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第6题

目前大部分管理者的执行力停留在知识和技能层面，因此需要建立执行者的角色观念，通过责任感积极主动的执行企业指令（）

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第7题

以下属于公司层面文化触点的有（）

A.文化墙

B.文化仪式

C.文化宣讲

D.信任关系建立

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第8题

以下哪些内容可以运用到跟高中生家长沟通中（）

A.听、说层面——基础交际用语，简单课堂用语、基础英语时态，阅读涉及很多领域，或多或少需要有所了解

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第9题

生鲜商品在陈列要求中要遵循哪些观念（）

A.分类

B.利润

C.艺术

D.位置

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第10题

下列哪些属于“经销商层面”的风险需要重点预防（）

A.经销商恶意欺诈风险

B.为达成或促进销售产生的操作风险

C.经销商项下项目的逾期及损失风险

D.市场环境变化风险

E.疫情等突发不可抗力风险

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第11题

以下哪一种方法属于数据中心设计的宏观层面方法，而不是传统的数据中心分层方法？（）

A.柴油机工程师协会

B.国家防火协会

C.比西

D.正常运行时间研究所

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