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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

下列选项中属于项的是（）

A.身份验证不通过就进入后台系统为客户查询信息

B.服务态度恶劣、顶撞客户或骂人等相应现象

C.解答错误

D.打断客户话语或抢话

答案

身份验证不通过就进入后台系统为客户查询信息服务态度恶劣顶撞客户或骂人等相应现象

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第1题

下列选项中，属于项目部设置的最基本的岗位的是()。

A.安全员

B.施工员

C.测量员

D.劳务员

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第2题

下列选项中，属于项目部设置的最基本的岗位的是()。

A.施工员

B.安全员

C.机械员

D.测量员

E.劳务员

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第3题

下列选项中，关于激励设置原则描述错误的是哪一项（）

A.激励规则明确

B.正负激励设置比例合理

C.经纪人能接受

D.激励规则不清晰

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第4题

下列选项中，关于门店量化管理要诀描述错误的是哪一项（）

A.有检查有激励

B.管面不管点

C.有计划有组织

D.重过程轻结果

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第5题

下列下列Braden评分选项中哪一项属于中度风险（）

A.13分

B.15分

C.12分

D.9分

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第6题

下列选项中哪一项是有类路由协议的特点（）

A.在向其邻居宣告网络时不带有子网掩码

B.支持不连续的网络

C.OSPF 是有类路由协议

D.在有类路由协议的网络中，各接口的子网掩码必须不相同

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第7题

下列选项中，括号中词语的用法与例句相同的一项是（）例：交戟之卫士欲（止）不内

A.如会同，端（章甫）

B.越国以（鄙）远

C.（善）刀而藏之

D.项伯杀人，臣（活）之

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第8题

下列选项中属于用人单位可以不支付劳动者工资的情形是（）

A.事假

B.探亲假

C.婚嫁

D.年休假

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第9题

下列选项中哪一项不是六不交接的内容（）

A.本班任务未完成

B.重症护理治疗未落实

C.急救物品、物品未齐全

D.本科室在院患者人数未交接

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第10题

渠道人员为渠道老板及其高管提供顾问管理服务，下列选项中，表述不正确的是哪一项（）

A.解决老板及其高管不想做新房的问题

B.解决老板及其高管不会做新房的问题

C.帮助老板及其高管扩大业务规模，实现外转内的推动

D.解决老板及其高管不坚持底线原则的问题

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第11题

找出下列选项中“而”字用法不同的项（）

A.危而不扶，颠而不持

B.今夫颛臾，固而近于费

C.君子疾夫舍曰欲之而必为之辞

D.相夫子，远人不服而不能来也

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