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经办机构可以在业务系统中删除客户号等关键信息。()

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第1题
为确保客户号具有唯一性,办理开户时应做好以下几方面工作:()。

A.客户已经用15位号码的居民身份证开户,再使用18位号码的居民身份证开户时,系统会提示该客户身份证号码需要升位,经办员应对客户的证件号码予以维护。

B.当客户证件类型和证件号码两个要素与系统内已存在的客户资料吻合时,系统提示可能会存在相同的客户,这时经办员需要通过对客户资料进一步认真核对,判断该客户是否已开立客户号。

C.客户持户口簿、护照等证件要求开户时,经办员应询问客户是否在我行办理过业务,同时分别在证件号码栏录入对应的证件号码及居民身份证号码查找客户信息,确认客户未在我行开户后方可办理。

D.证件号码中有汉字的,旧系统用拼音代替;新系统则使用汉字。经办员应注意使用两种可能的编码规则进行客户的查找和确认。

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第2题
经办、复核人员严格按照操作流程要求办理手工业务【 办理20000、MJE、1042等交易时,要严格按照《BANCS和MJE系统客户号或账号信息录入规范(2017年版)》相关规范,在摘要栏完整录入客户信息。】,提供()的支持性材料

A.真实

B.合规

C.完整

D.必要

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第3题
客户号在我行系统中永久留存,不可删除。()
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第4题
网点(清算中心)管理人员职责如下()。

A.负责在授权系统中上报机构延退申请

B.授权完成后,对后续业务处理的真实性负责

C.负责反馈系统相关问题,协助授权系统及相关设备正常运行

D.监督经办柜员违反规章制度和操作流程、业务处理不规范、差错和过失等各类问题,发现重大风险隐患及案件线索,应及时向上级主管部门报告

E.负责对辖内经办柜员因特殊原因无法补扫的业务按期补扫

F.负责与授权业务管理有关的其他工作

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第5题
以下哪些说法是错误的()

A.客户办理认筹或认购等业务时,必须检查明源销售系统内是否已登记客户信息

B.有产证(无预售证)车位:预售证时间为产证时间,预售证号为产权证号

C.对于可售车位,如政府要求在认购书或合同中体现车位面积:在系统中按实际车位面积录入,但在认购书模板中空出车位面积(由现场手动填写)

D.可以出售使用权或租赁权的车位:预售证实际为开盘时间,预售证号为88888888(无产权车位)

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第6题
关于MIS系统录入常见问题表述有误的是()
A.同一个机构做账户录入和客户录入,账户录入的优先级高B.在解锁时,系统默认为按客户的,要手工选为按账户(其实不是实际的账户,而是对公贷款、对私贷款都是用借据号,对公存款用账户,对私存款用卡号)。这样才能解成功,否则都是您要解锁的账户并不100%属于您,请确定等错误C.在电子审批流程进度查询报表可以查询进度,查询到是在哪个机构后,找该机构领导审核,对私就找对私领导,如果领导号登陆后没看到,就需找人力部在系统管理—人员流程管理中添加第一和第二审批节点权限D.在支行按账户批量导入客户经理时遇到账号已经被上级机构分配问题,可再次分配
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第7题
申请人办理存款证明时,必须出示()和()。经办人员应验证申请人的储蓄凭证、客户名称、身份证件种类及证件号码与核心业务系统内记录的客户信息的一致性,审验无误后方可办理,证件为居民身份证时应在“联网核查公民身份信息系统”中进行确认

A.有效身份证件

B.相关的储蓄凭证,如存折、存单、借记卡等

C.行车证

D.驾驶证

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第8题
客户在业务内网中会遇到什么问题()

A.访问不可视:客户用什么账号访问了哪些业务系统做了什么事,访问了什么数据

B.账号风险:客户的权限以及异常时间节点登陆问题

C.异常行为:批量下载数据,数据删除等

D.数据乱下载:可阻止数据的下载

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第9题
经销商、保险公司、担保公司、中介机构、评估机构以及自然人等客户信息在CCAS系统中可以实现全省共享。()
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第10题
传输哑资源退网流程是传输哑资源生命周期管理的一个关键流程,涉及设备及设施的停闭、拆除、()等工作,以保证现网资源状态与资源管理系统的资源信息同步。

A.光缆割接

B.跳纤拆除

C.业务删除

D.资源数据的删除

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第11题
下列选项中被列为高风险客户的有()。

A.因涉嫌洗钱、恐怖融资等犯罪行为被监管机构或国家有关部门要求协查的客户

B.利用虚假证件办理业务的客户

C.经过分析和筛选,确定为重点可疑的客户或向人民银行报送重点可疑交易报告的客户

D.在反洗钱系统中列为黑名单的客户

E.经常由同一代理人代理与营业网点建立业务关系或办理业务,且无合理理由

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