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[单选题]
根据《中国邮政储蓄银行远程银行中心渠道消费投诉管理办法(2020年修订版)》(邮银制〔2020〕243号),工单处理流程主要包括()
A.受理
B.流转
C.处理
D.回复
E.回访
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A.受理
B.流转
C.处理
D.回复
E.回访
A.接收消费投诉
B.流转相关机构
C.问题查证核实
D.形成处理结果
E.回复客户并得到客户认可
A.官方网站
B.移动客户端
C.营业场所
D.办公场所
A.业务管理人员
B.营销人员
C.操作人员
D.营运人员
A.风险匹配原则
B.买者自负,卖者尽责原则
C.适当性原则
D.公平原则
A.50
B.100
C.200
D.300
A.生产经营困难造成停产半年以上或半停产1年以上
B.资产负债率超过85%且连续亏损3年及以上
C.主要依靠政府补贴或银行续贷等方式维持生产经营
D.已经资不抵债
E.续欠薪、欠税、欠息、欠费3年及以上
A.中国人民银行国家开发银行中国农业发展银行
B.中国进出口银行国家开发银行中国农业发展银行
C.国家开发银行中国农业银行中国进出口银行 D 、中国农业发展银行国家开发银行中国邮政储蓄银行
A.企业法人
B.非法人企业
C.个体工商户
D.事业单位