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第2题
以下关于新契约回访正确的是（）
A.为了避免产生回访问题件，提醒客户回访时回答是即可
B.为了提升新契约回访效率，提醒客户签收保单后选择视频回访
C.新契约视频回访非常高效，不仅客户可以主动连接视频回访，代理人还可以在旁边指导，避免问题件的产生
D.新契约回访产生疑似代签名或销售误导问题件的，后续新契约将要实行双录，并执行3个月
E.新契约回访产生疑似代签名或销售误导问题件的，需在15个工作日内处理完成并回销相关业务
第3题
各营业部/课要关注新契约品质管控，以下哪种情形，公司将通过双录进行新契约品质管控（）
A.0-3月新人出平安福、少儿平安福、福上福、少儿福上福自保件
B.0-3月新人出保费大于5000元的自保件
C.新契约回访中存在超犹豫期回访且在公司规定时间内未协助客户办理犹豫期退保的
D.新契约回访中存在疑似代签名及销售误导问题件的，新契约双录管控3个月
第5题
离职作业时，负责人事运营查核事宜的相关岗位都需要查核什么内容（）
A.是否有满足发佣条件但未过犹豫期的保单
B.是否有未计税的项目
C.是否有未完成的保全作业项目、回访问题件
D.是否有未完成的双录
第6题
以下哪些订单的情况可以放入待整改（）
A.域名实名未满3个工作日
B.新人灰度订单 需在质检检查前
C.订单需用户提供补充材料，如：域名证书
D.管局有特殊时间要求节假日、非工作时间不能提管的订单
第8题
我司已引用总行“集团内控合规管理平台”，检查部门需要在系统中完成哪些工作（）
A.完成项目立项，上传检查方案
B.建立项目检查组，录入检查组成员
C.录入检查发现问题并督促被检查部门完整整改录入
D.确认整改状态，核销整改问题
