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[单选题]

探寻需求的技巧是()

A.金字塔原理

B.白金法则

C.油灯法则

D.FABE法则

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C、油灯法则

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第1题
探寻需求的技巧包括善于提问问题、旁敲侧击和适度赞美外,还包括()。

A.善于挖隐私

B.善于表达

C.善于聆听

D.善于拉关系

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第2题
探寻需求的技巧包括善于提问问题、旁敲侧击和适度赞美外,还包括()。

A.善于挖隐私

B.善于拉关系

C.善于表达

D.善于聆听

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第3题
在()卫生管理岗位培训必须包括:现代管理原理、 医院战略管理、多元化医疗服务需求、医院人力资源管理、 护理管理学、管理心理学、沟通与协调技巧、组织行为学、 护理信息的转化和利用、相关法律法规知识等方面的内容

A.人事科主任

B.护理部主任

C.医务科主任

D.护士长

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第4题
浏览展厅目的是()

A.客户满意度

B.品牌形象定位

C.探寻需求

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第5题
哪些是探寻需求的原因()

A.销售问题

B.服务问题

C.商户问题

D.商品问题

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第6题
关于探寻需求表示正确的是()

A.探寻的根本是帮助医生找到认识盲区

B.不懂疾病,不懂患者是做不好探寻需求的

C.探求的步骤包括:有效的聆听,实时的提问

D.客户的需求不仅仅是学术的需求

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第7题
与客户正式接触的顺序是()。

A.拉近距离

B.探寻需求

C.引发兴趣

D.开场白和寒暄

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第8题
服务流程第二步是()

A.诚意推荐

B.探寻需求

C.连带销售

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第9题
下列选项中,哪个是构建指标要遵循的原则是()。

A.MECE原则

B.金字塔原理

C.RATER原则

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第10题
下列选项中,哪个是构建指标要遵循的原则是()

A.MECE原则

B.金字塔原理

C.RATER原则

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