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第1题
假设消费者5月4日18:50在你家店铺下单，因错过当天客服受理时间，所以你引导TA明天再过来参与【全场补贴日】活动，那么请问TA明天新开的销售单上加盖的日期章应该为（）Ps:明天需重新开单，用新的销售单来参与活动
A.5月4日
B.5月5日
C.自己随意选择一天
第2题
关于虚假订单描述正确的是（）
A.虚假订单包含但不限于骑手虚假配送单、骑手自下单、骑手异常互下单
B.骑手单日在平台下单次数超过正常范畴（>4次）并自行配送的部分称为骑手虚假自下单
C.虚假订单判责范围：企客单与平台单合并处理，即分子分母同时增加企客单，企客单联合刷单不参与降星
D.所有虚假订单计入合作商运力要求考核和及活动补贴
第4题
开团时团内顾客无人回应，下列哪些方法可以有效激活群氛围（）
A.发群红包唤醒气氛
B.水军在群内发问
C.发起趣味有奖问答
D.发起抽奖活动
E.发消费者购物截图，刺激下单
F.水军晒订单
第11题
下面哪些关于电路编码的描述是正确的()。
A.客户电路唯一标识
B.在CRM下单时，由客户经理按照规则填写
C.客户在进行故障申告、业务投诉时，必须提供电路编码
D.由开通部门负责，系统按照规则自动生成
E.业务开通竣工时，由落地省CRM回传至集团CRM。
