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[判断题]

装修部主管协助门店店长对门店物业及当地消防、城管部门进行沟通,确定是否可以顺利开工,以及改造过程中会遇到的问题提前沟通解决()

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第1题
门店所有岗位中,应协助店长招聘补充人员的是哪个岗位()

A.门店干事

B.品类主任

C.人事培训主管/专员

D.客服主管/专员

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第2题
以下属于马路边主管月固定工作内容的是()

A.每月15日前协助店经理共同培训安全消防并抽查

B.与店长共同分析人事、财务报表并计划下月人事以及财务

C.发工资后关注员工思想动态并与店经理沟通

D.组织门店内的常态化培训工作及员工绩效考核工作

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第3题
下列哪些是本岗位主要的工作职责()
A.通过做好客流(含已预约顾客和未预约的顾客)接待、品牌宣传、产品介绍等,提高订单数量及顾客客单价,与伙伴共同完成门店业绩目标B.协助店长完成部分店务工作(门店财务、门店考勤、物品出入库管理等)C.通过自主学习、参与培训,提升服务水平与门店运营管理能力D.主要接待已预约的客户
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第4题
门店员工的考勤管理工作,由各门店店长负责提交区域主管,区域主管汇总后提交人事行政部()
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第5题
小云是门店的店长,某天品控部小军到了小云所在的门店进行检查,两人交谈甚欢。检查完毕后,店长小云邀请小军一起吃饭。请问,小云的行为违反了哪条行为准则()

A.未经主管批准,擅自处理门店的废弃物品或占为己有

B.门店运营人员邀请品控人员私下外出用餐,存在干扰检查工作人员及容易造成检查评分不公正的嫌疑及滋生腐败风气的行为

C.在工作中犯有任何可能危害其他员工或顾客安全的错误行为或失职情况

D.擅自安排非本公司员工留宿在员工宿舍

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第6题
对于餐饮主管工作职责,以下哪些说法是对的()

A.督导各档口营运管理,协助顾客使用APP完成门店点餐、支付的购物体验

B.督导各档口正确使用产品生产计划,确保楼面上的排面按标准摆放,及时提醒档口补货避免缺货

C.协助各档口处理营运中发生的设备故障,并跟进解决

D.协助餐饮副店长,记录员工日常的工作情况,提供餐饮副店长绩效考核的依据

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第7题
关于对于客服主管的要求,以下说正确的有()

A.带动员工做做问题的协助改善者,而不是挑刺者

B.门店客服主管或师傅需要组织部门每日早会,并留有记录

C.客服按月排班,排班需要同步区域crm

D.客服主管需要每周完成1-2次门店自检工作,推动问题的改善

E.主管需要对收银客服以外的其他岗位的服务进行抽检稽核,协助副店店长做好门店服务

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第8题
本次升级后,装修帮推广的对象是();建材帮推广的对象是

A.门店;门店

B.案例;产品

C.设计师;店长

D.团购;促销

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第9题
店长对门店临明商品检查表进行审核,造成商品过期,主管罚款500元,当事人罚款300元()
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第10题
关于入职手续办理:每周四在门店运营管理人员处或人事部门办理入职手续(郑州门店10:00—12:00到总部人事部门办理入职手续);需带__(主管/店长签字)、__(主管/店长签字并确认部门及岗位)、__2张、__、__2张、学生证复印件、健康证原件及复印、__()

A.求职表

B.入职表

C.身份证复印件

D.银行卡

E.一寸照片

F.学历证书复印件

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第11题
年度内总部标准化检查同一门店连续两次不及格(得分<)处罚对象及标准是()

A.片区主任降为代理片区主任,店长降为代理店长

B.片区主任降为代理片区主任

C.片区主任降为代理片区主任,营运主管负激励500元

D.店长降为代理店长,营运主管负激励500元

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