题目内容
（请给出正确答案）
A.柜员长短款处理交易（20010）
B.柜员长短款处理交易（20011）
C.销账码查询（20430）交易
D.贷方销账（21053）交易
答案
A、柜员长短款处理交易（20010）
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A.他行长款在长款被查实后1个工作日内处理
B.他行长款在长款被查实后4个工作日内处理
C.大集中系统内跨法人机构长款，如果交易发生之日起5个工作日内客户没有认领，网点必须在第6个工作日处理
D.大集中系统内跨法人机构长款，如果交易发生之日起3个工作日内客户没有认领，网点必须在第5个工作日处理
A.按存入卡（账户）开户机构的不同，分为本行卡（账户）长款和大集中系统内其它联社卡（账户）长款
B.长款处理流程参照网点主动确认长款处理流程相应操作流程把长款划入存入卡（账户）内
C.如存款操作人要求把长款划入操作人账户内，存款操作人须提供一份有本人签名的情况说明、有效身份证件及复印件
D.以上都对
A.应提供被代理人授权办理的委托书（应写明具体委托事项，并承诺若日后出现纠纷由本人承担一切损失）
B.有权机构（如司法部门、公证机构）出具的情况证明（或对委托书进行公证）
C.代理人与被代理人的有效实名证件、存款凭证
D.营业机构应通过电话或上门等方式进行核实，并经支行（局）长同意后方可办理
E.业务办理完成后营业机构应留存委托书、有权机构出具的情况证明、代理人与被代理人有效实名证件的复印件或影印件
A.经网点业务授权人员审核
B.经网点负责人签批同意
C.经支行分管行长签批同意
D.报支行运行管理部门备案
A.在受理变更业务前后10个工作日内完成三核实
B.三核实过程中发现客户存在12条情形之一的，须暂停非柜面财务功能
C.三核实过程中发现客户存在12条情形之一的，有网点认可的合理原因，由网点出具情况说明，二级支行行长或运营经理签字审批，可不暂停非柜面财务功能
D.情况说明在影像系统追加扫描，跟当天9999柜员传票上缴档案中心
