当碰到员工工作积极性不高,工作时愁眉不展,我们首先应该做什么。(分值:5分)()
A.主动倾听员工的心声,了解他碰到了什么困难
B.批评员工,要求他立即恢复积极的工作状态
C.悄悄给他加奖金,希望他收到后能够端正态度,积极工作
D.等他自己慢慢恢复到正常状态
A、主动倾听员工的心声,了解他碰到了什么困难
A.主动倾听员工的心声,了解他碰到了什么困难
B.批评员工,要求他立即恢复积极的工作状态
C.悄悄给他加奖金,希望他收到后能够端正态度,积极工作
D.等他自己慢慢恢复到正常状态
A、主动倾听员工的心声,了解他碰到了什么困难
A.代码99是指碰到情绪激动的顾客
B.当有顾客告知孩子丢失,应该先安抚并询问孩子的具体特征
C.员工入口是所有宜家员工、第三方员工和访客出入宜家的唯一通道
D.进入卸货平台时一定要穿戴个人防护用品,反光背心、安全鞋
A.了解员工工作的进展情况,以便于及时进行协调调整
B.了解员工工作时碰到的障碍,帮助员工解决困难,提高绩效
C.可以通过沟通避免一些考核时意外的发生
D.掌握一些考核时必须用到的信息,使考核有目的性和说服力
E.帮助员工协调工作,使之更加有信心地做好本职工作
F.提供员工需要的信息,让员工及时了解自己的想法和工作以外的改变,以便管理者和员工步调一致
该起事故存在违章行为:工作负责人到达线路处,听工作班成员说线路已停电,指挥员工登杆作业。违反《安规》关于“不应约时停、送电”的规定。()
A.重点调查
B.典型调查
C.分层抽样
D.整群抽样
该起事故存在违章行为:工作地段两端未挂接地线的情况下,工作负责人指挥员工登杆作业。违反《安规》关于“正确使用安全工器具和劳动防护用品”的规定。()
该起事故存在违章行为:作业前未验电。违反《安规》关于“在线路上装设接地线前,应在接地部位验明线路确无电压”的规定。()
该起事故存在违章行为:工作负责人未办理工作许可,违章指挥员工登杆作业。违反《安规》关于“填用电力线路第一种工作票的工作,工作负责人应在得到全部工作许可人的许可后,方可开始工作”的规定。()
该起事故存在违章行为:检修线路未安装接地线。违反《安规》关于“工作地段各端以及可能送电到检修线路工作地段的分支线都应装设接地线”的规定。()