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[单选题]

当碰到员工工作积极性不高,工作时愁眉不展,我们首先应该做什么。(分值:5分)()

A.主动倾听员工的心声,了解他碰到了什么困难

B.批评员工,要求他立即恢复积极的工作状态

C.悄悄给他加奖金,希望他收到后能够端正态度,积极工作

D.等他自己慢慢恢复到正常状态

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A、主动倾听员工的心声,了解他碰到了什么困难

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第1题
王东同志刚被任命为生产小组长,经常为本小组向领导争奖金,然后平均分配给每个组员,因为他认为工人工资低,自己若能给组员多争点奖金,小组工作就一定能抓好。但是组员们并不领“情”,奖金多了还想多,分配工作时,则仍是挑挑捡捡,工作积极性也不高。根据双因素理论,王东应该如何做,才能调动组员的积极性。

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第2题
下列说法正确的是()

A.代码99是指碰到情绪激动的顾客

B.当有顾客告知孩子丢失,应该先安抚并询问孩子的具体特征

C.员工入口是所有宜家员工、第三方员工和访客出入宜家的唯一通道

D.进入卸货平台时一定要穿戴个人防护用品,反光背心、安全鞋

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第3题
辅导的意义()

A.了解员工工作的进展情况,以便于及时进行协调调整

B.了解员工工作时碰到的障碍,帮助员工解决困难,提高绩效

C.可以通过沟通避免一些考核时意外的发生

D.掌握一些考核时必须用到的信息,使考核有目的性和说服力

E.帮助员工协调工作,使之更加有信心地做好本职工作

F.提供员工需要的信息,让员工及时了解自己的想法和工作以外的改变,以便管理者和员工步调一致

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第4题
洗扫车左右扫盘均具有防撞避障功能。作业时,当扫盘吸尘罩碰到前方障碍物,可向内收缩避让,越过障碍后自动恢复到正常工作位置。()
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第5题
某单位持第一种工作票对某110kV线路检修,其中1号杆需更换绝缘子,工作负责人到达线路处,听工作班成员说线路已停电,未与许可人办理工作许可手续,在未验电、工作地段两端未挂接地线的情况下,工作负责人指挥员工登杆作业。员工登上横担系好安全带后,在准备工作时,触碰到带电导线。

该起事故存在违章行为:工作负责人到达线路处,听工作班成员说线路已停电,指挥员工登杆作业。违反《安规》关于“不应约时停、送电”的规定。()

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第6题
为了研究影响职工工作积极性的主要因素,公司在全面分析的基础上,分别选取了几位工作极为认真负责和工作积极性较差的员工进行座谈调查,该调查方式为()。

A.重点调查

B.典型调查

C.分层抽样

D.整群抽样

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第7题
某单位持第一种工作票对某110kV线路检修,其中1号杆需更换绝缘子,工作负责人到达线路处,听工作班成员说线路已停电,未与许可人办理工作许可手续,在未验电、工作地段两端未挂接地线的情况下,工作负责人指挥员工登杆作业。员工登上横担系好安全带后,在准备工作时,触碰到带电导线。

该起事故存在违章行为:工作地段两端未挂接地线的情况下,工作负责人指挥员工登杆作业。违反《安规》关于“正确使用安全工器具和劳动防护用品”的规定。()

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第8题
某单位持第一种工作票对某110kV线路检修,其中1号杆需更换绝缘子,工作负责人到达线路处,听工作班成员说线路已停电,未与许可人办理工作许可手续,在未验电、工作地段两端未挂接地线的情况下,工作负责人指挥员工登杆作业。员工登上横担系好安全带后,在准备工作时,触碰到带电导线。

该起事故存在违章行为:作业前未验电。违反《安规》关于“在线路上装设接地线前,应在接地部位验明线路确无电压”的规定。()

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第9题
小张是公司的项目主管,工作积极性很高,有时碰到项目的推动难度很大,他个人已无法发挥作用,而他总是选择自己扛着,拼命想办法,直到领导发现项目问题了,才告知问题。他在沟通中说:“我觉得最需要加强我的判断分析能力。”你觉得对吗()
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第10题
某单位持第一种工作票对某110kV线路检修,其中1号杆需更换绝缘子,工作负责人到达线路处,听工作班成员说线路已停电,未与许可人办理工作许可手续,在未验电、工作地段两端未挂接地线的情况下,工作负责人指挥员工登杆作业。员工登上横担系好安全带后,在准备工作时,触碰到带电导线。

该起事故存在违章行为:工作负责人未办理工作许可,违章指挥员工登杆作业。违反《安规》关于“填用电力线路第一种工作票的工作,工作负责人应在得到全部工作许可人的许可后,方可开始工作”的规定。()

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第11题
某单位持第一种工作票对某110kV线路检修,其中1号杆需更换绝缘子,工作负责人到达线路处,听工作班成员说线路已停电,未与许可人办理工作许可手续,在未验电、工作地段两端未挂接地线的情况下,工作负责人指挥员工登杆作业。员工登上横担系好安全带后,在准备工作时,触碰到带电导线。

该起事故存在违章行为:检修线路未安装接地线。违反《安规》关于“工作地段各端以及可能送电到检修线路工作地段的分支线都应装设接地线”的规定。()

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