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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

蜂行动订单的订单详情展示的信息有()

A.花呗订单号

B.花呗的分期支付信息

C.花呗订单支付状态

D.靓号信息

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ABC

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第1题
蜂行动办理业务后涉及撤单场景()

A.①移网+宽带全撤,先在蜂行动能人工号发起撤单申请,再用能人经理工号登陆CBSS返销移网(业务返销2.0体验版)和撤销宽带(订单撤销2.0体验版),最后在蜂行动能人经理工号订单撤单审核,提示撤单成功,钱原路返回

B.②移网+宽带撤宽带,先在蜂行动能人工号订单撤单发起撤单申请,再用能人经理工号登陆CBSS撤销宽带(订单撤销2.0体验版),最后在蜂行动能人经理工号撤销宽带,提示撤单成功,钱原路返回

C.③撤单宽带,先在蜂行动能人工号订单撤单发起撤单申请,再用能人经理工号登陆CBSS撤销宽带,最后在蜂行动能人经理工号订单撤单审核,提示撤单成功,钱原路返回

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第2题
关于鲁班电商广告管理工具的评价系统,说法正确的是()
A.可按照不同维度查询用户评价 ,包括商品编号/商品名称/订单编号 、 用户名称/ID 、评价等级/评价时间 、是否有(回复/图片/追评/更改评论) 等B.点击详情可回复用户评价C.可实现将用户评价删除和隐藏的功能D.点击推荐最多可设置3条优质评价,优质评价会在前端置顶展示
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第3题
违规处罚展示的违规单,来源ID和违规来源是应对关系,若违规来源显示是运单,则来源ID是运单号;违规来源显示为订单,则来源ID是订单号;违规来源显示为包裹,则来源ID为包裹号。可在烽火台——数据中心——订单详情根据运单号、订单号或包裹号查询详情。包裹号筛选项默认隐藏在“更多条件”点击更多条件,隐藏筛选项将会展示出来()
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第4题
哪里可以查询到订单的详细信息(如预订人、入离日期、备注信息等)()

A.使用帮助

B.订单详情

C.在住详情

D.报表管理

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第5题
如需核实客户是否已预约服务包内“车辆年检代办”类服务,可在后台查看()

A.订单生成--详情信息

B.订单查询--详情信息

C.订单回访--详情信息

D.订单调度--详情信息

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第6题
以下判断是否为大客户补单订单的条件,正确的是()

A.订单业务类型为:客户端补单

B.订单描述为:呼叫中心

C.订单详情:优惠券信息中有已绑定的三方销售券

D.下单客户为VIP

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第7题
如何查询物流信息()

A.零售通app-我的-待收货-物流详情

B.打4008001688

C.零小宝-我的小店-对应小店-订单记录-物流详情

D.联系城市小二

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第8题
如出现投诉绕路等情况,可以在()里查询订单预估里程与实际司机行驶路线

A.订单管理-订单详情-轨迹详情

B.车队管理-司机管理-司机信息

C.用户管理-用户管理页

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第9题
派车单详情中可以看到下列哪些信息()

A.派车单下运单对应的订单信息

B.派车单的行驶轨迹

C.派车单行驶中的温控信息

D.该趟派车单对应的应收,应付费用

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第10题
用户申请办理资费迁转,查询用户本月已办理同类资费。订单应做失败处理,此时失败原因详情应为()

A.用户原因

B.其他

C.已办理同类业务

D.订单信息不详

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第11题
极速达用户进线反馈自己刚刚购买了一笔订单,想问一下其中“凤梨”这个产品是去皮的还是带皮的,客服查询后告知是带皮的完整凤梨,用户认可,此场景标签选择为()

A.用户-查询订单信息

B.用户-商品详情咨询

C.用户-特殊需求-水果精加工

D.用户-特殊需求-配送需求

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