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第6题
当客户提出“保费太贵了”，应对的话术是：是啊，我们在购买任何东西的时候都会觉得有点贵的（尊重理解）。但是真贵的是我们未来的医药费、养老费。您看现在什么都在涨价，医药费用涨得更快快，也许我们现在缴费感到有一点点的压力，但是几年后，我们就会觉得也算不了什么了。没有人因为买保险而破产，但很多人因为没有购买保险而破产。所以买保险不会改变我们的生活，但是可以防止我们的生活被改变。（澄清事实）如果确实支出压力大，我可以帮您下调一点保额（）
第10题
炫迈直播9.9购买老排长，客户已收货 电话联系中……客户：我都快吃完了你们的老排长产品，一点效果都没有！（质疑产品效果）你：该如何回答（）
A.由于每个人体质不同，具体效果是因人而异的，这是一个长期的过程，您可以再购买一些，坚持服用是会达到一个理想的效果的
B.产品是需根据个体差异制定不同的吃法用量，您按照我们专员指导的吃法和用量可以达到理想效果，我的很多客户也和您的情况一样，但按照指导使用后均有明显效果
C.想只通过吃是很难达到预期效果的，需要配合大量的运动以及合理的作息时间，我们的产品不是药，没有那么明显的效果
