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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

手持电动工具的维修应由专门指定的维修部门进行，配备有必要的检验设备仪器。不得任意改变该工具的原设计参数，不得使用低于原性能的代用材料，不得换上与原规格不符的零部件。工具内的绝缘衬垫、套管不得漏装或任意拆除。（）

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第1题

施工现场为两个及以上施工单位综合利用天窗在同一区间作业时，由（）指定施工（维修）主体单位，明确主体施工（维修）负责人。

A.运输部门

B.铁路局

C.工务处

D.运输处

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第2题

使用手持电动工具时，下列注意事项中对的是()。

A.使用万能插座

B.使用漏电保护器

C.身体或衣服潮湿

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第3题

使用手持电动工具时，下列注意事项中正确的是（）。

A.使用万能插座

B.使用漏电爱护器

C.躯体或衣服潮湿

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第4题

各种手持电动工具和移动电器设备(电池供电的除外)，须有()并作用良好。

A.通讯设施

B.消防设施

C.高压设备

D.漏电保护装置

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第5题

物业服务企业挪用住宅专项维修资金者，会予以()处罚。

A.没收违法所得

B.处罚挪用金额3倍的罚款

C.依法追究直接负责的主管人员和其他直接责任人员的刑事责任

D.由颁发资质证书的部门吊销其资质证书

E.由物业服务企业追回挪用的住宅专项维修资金

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第6题

在使用手电钻、电砂轮等手持电动工具时，必要安装()。

A.熔断器

B.过流继电器

C.漏电保护器

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第7题

在使用手持电动工具及其她电气设备过程中，如果遇到暂时停电，应断开电源。()

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第8题

Ⅰ类手持电动工具使用时除了作保护接零和穿戴绝缘用品外，还须做二级漏电保护，其末级漏电保护器的额定动作电流应不大于15MA/0.1S。（）

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第9题

群障发生时，当话务排队数骤增或骤减、群障维修部门发生转派、群障有明确修理进展等情况，现场需要发送“续”短信（）

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第10题

产品售后环节投诉解决的合规规定原则()。

A.应妥善解决客户投诉，减少投诉事件的发生。

B.应设立并向客户告知理财业务的投诉电话，指定专门的人员或部门及时解决客户投诉。

C.应建立客户投诉的登记、记录制度，对客户投诉状况进行研究析。

D.对于客户投诉较多的理财业务环节和理财产品(筹划)，应制定切实有效的解决措施加以改正。

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第11题

某小区一12层楼的电梯坏了三个月，一直没有人维修，受影响的近40户人家多次找物业和房管所等单位，但问题总是得不到解决。昨日，数名业主代表向本报投诉。据一名路姓业主称，他们入住新都小区已经两年多了，这期间，该小区二栋两个单元的电梯常出问题，电梯公司免费修了多次。去年12月份，其中一部电梯干脆动不了，而保修期也过了，再要维修得出12000多元的维修费。因一直没有人愿意为这笔维修费埋单，三个月来，近40户人家每天只得步行上下楼梯，一些住在十几层上面的老人干脆整天不出门。小区物业部门一负责人接受记者采访时说，业主买房时，都交了房款约2%的维修基金，这笔钱在房管所，只要房管所将维修基金下拨，就马上维修。房管所李姓负责人称，动用维修基金需要经过业主委员会同意，但该小区没有成立业主委员会。他建议先成立业主委员会，同时将此事报告上级部门，希望能够人性化解决这个问题。而据该市某律师事务所吴律师讲，在解决此事件时，物业(售房单位委托的管理单位)和房管所完全可以通过协商将资金划拨，而不必非要等着成立业主委员会，因为《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法》第十一条规定：“业主委员会成立前，维修基金的使用由售房单位或售房单位委托的管理单位提出使用计划，经当地房地产行政主管部门审核后划拨。

根据提供的材料，以某小区物业部门的名义，起草一份请房管所下拨维修基金以便修理电梯的函。

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