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第3题
渠道服务能力提升，主要包括以下几项内容（）
A．客户报备审核时效要求公式：客户报备后30分钟内审核占比=每月客户报备30分钟内审核量/当月客户报备审核总量，要求：客户报备审核达标标准：客户报备后30分钟内审核占比≥80%记为达标B．评价到单，经纪人在带看后，会收到带看评价的消息推送（link/A+系统），经纪人可点击相关链接对本次带看项目的驻场服务做评价，评价结果可在奥丁看板（案场服务满意度v1.0）内查看C．经纪人-案场服务满意度评价五维度D．降低店东和经纪人对平台的信任度和粘性，甩单
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第4题
项目运营的定位有（）
A.实现开发商快速完成项目销售目标
B.实现经纪商户加速交易闭环及闪电结佣
C.实现房多多项目收入、利润及回款目标
D.协助商服打通商户在房多多平台全生命周期的运营工作
第8题
以下好赞宣传口径正确的是（）
A.好赞服务的推出，是为了满足部分业主需求，充分利用门店和经纪人在房源集中推荐、精准客源分析匹配上的优势，让符合服务标准的售房业主更高效、更省心的卖房
B.好赞的服务内容包含房源聚焦推荐、优选经纪人、每周带看情况反馈、1V1尊享客服等、换房服务等内容。用好服务实现房源的加速卖
C.该服务房源筛选标准严格，房源需优质且价格合理。只有符合标准的售房业主才能申请该服务
D.好赞服务内容及服务价格会在提供好赞服务的门店做相应公示
第9题
向业主/客户收取的佣金包括哪些内容（）
A.经纪方在房产买卖过程中提供居间服务应获得的酬劳
B.经纪方在房产租赁过程中提供居间服务应获得的酬劳
C.经纪方在房产买卖过程中提供首付贷服务应获得的酬劳
D.经纪方在房产买卖过程中替业主收取的定金
第11题
以下经纪人在核实买卖双方资质时的错误表现为（）
A.小李带着小花来出售小李名下的一套房屋，告知经纪人双方系夫妻关系，小李没有怀疑核查了两人的身份证后，组织签订合同，且要求小花签订了一份配偶同意出售声明
B.房屋产权人去世后继承人出售房屋，经纪人小四要求继承人提供产权人的死亡证明以及继承公证书来确认产权人死亡的事实和有权出售房屋的人
C.小菜是大学生，但只有17岁，想购买一套房屋，由其父母代为签约，经纪人小涛要求其父母提供身份证明、监护证明来确认其父母是否有权代签合同
D.经纪人核查到产权人刘欢还差3个月满18岁，刘欢告知经纪人他是有自己的工作能养活自己的，但经纪人依然坚持要求刘欢提供工作收入证明
