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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

在介绍华为笔记本电脑系列产品时我们推荐的介绍顺序为（）

A.面：摸一摸材质、工艺和质感等

B.面：看一看屏占比、屏幕比例和分辨率等

C.面：试一试隐藏式摄像头、指纹电源键和多屏协同等

D.面：比一比散热、电源适配器、音质和性能等

答案

D、面：比一比散热、电源适配器、音质和性能等

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第1题

推销会员卡时，在参观介绍房间时，任何时机都可以进行推荐（）

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第2题

主播小梅在直播中介绍自家医用外科口罩时，声称“钟南山院士推荐“，此行为违规（）

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第3题

我们在试衣前向顾客介绍商品时要注意（）

A.我们要尽量多说话

B.要介绍商品的十大卖点

C.基于顾客的需求

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第4题

以下业务提示中，正确的是（）

A.掌生绑定率=我行卡/他行卡绑定+实名认证通过

B.合约不签署日期，征信将发推广问题

C.向客户介绍线下MGM权益时，需增加对于MGM感恩回馈抽奖活动权益的介绍

D.客户5月参与推荐，只要推荐的亲友在活动时效内发卡、开卡，到7月底之前都可以抽奖

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第5题

（）在我们跟客户复聊回访时需要注意我们发送的内容要根据客户需求推荐房源，一定要提炼出卖点

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第6题

我们在邀约客户注册绑定湖北人保财险微信平台时，客户必须填写的推荐码是（）

A.42010700

B.十位数工号

C.HR码

D.不填推荐码

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第7题

在为客户进行推荐介绍时，可以不切实际的随便编造，反正客户也不懂（）

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第8题

小刘在给顾客介绍时说道：“您看我们这款MatePad在家长辅助功能，不仅可以管控每一天的时间，而且可以自由设定工作日与休息日的使用时间。可以全方位对孩子使用平板的时间进行管控。”小刘这样向顾客介绍对吗（）

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第9题

我们要培养数据安全与合规意识，掌握和实行良好的安全习惯，谨防网络钓鱼与恶意软件，下列关于计算机安全防护描述错误的是（）

A.不要点击电子邮件或社交媒体邮件中嵌入的链接

B.每次使用可移动介质时，扫描可移动介质是否有病毒或其他恶意软件

C.家里的工作站或笔记本电脑没有安装病毒防护软件

D.切勿禁用或篡改台式机或笔记本电脑上安装的病毒防护软件

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第10题

在初次的产品推荐中，销售顾问介绍了（）个类别以上的产品，并提及（）您的原因

A.3，推荐

B.2，适合

C.2，推荐

D.3，适合

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第11题

在争取新客户时，业务人员在电话中介绍到：“张先生，选择我们营业部开户之后，你会感受到我们优质的服务，买卖股票更顺手（感性诉求)，而我们的手续费是业界最合理的（理性诉求)。”这是打电话前准备工作中的：（）。

A.制定详细的建议书

B.确定自己的主要目标和次要目标

C.研究目标客户的基本资料

D.分析客户的类别

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