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第1题
凡客户凭我行个人户口号办理转账/汇款业务，必须做好风险防范工作，下列哪些说法是错误的？（）
A.询问汇款的正当理由，若有疑问，应请网点业务主管审议。
B.对有证据认定或汇款人投诉，属非法传销、招工、博彩、募捐、集资等经营性质或诈骗性质的汇款，经办员应拒绝办理。
C.请客户背书理由后即可办理。
D.对发现有以上活动迹象的账户，经办员要立即向业务主管报告，确认属于违法、违规行为的异常账户后，及时上报监保部门。
第4题
如经办员办理储蓄国债业务时操作失误，为客户办理了超过客户需要份额的认购时，可于当天进行认购调帐，将差额部分调给另一指定客户。该客户必须也已开立储蓄国债帐户，且对应资金帐户上有足够余额可认购这部分国债。以下说法正确的是（）。
A.认购调帐应在2个工作日内进行，且必须在财政部规定的国债业务受理时间内处理
B.认购调帐只能当天进行，且必须在财政部规定的国债业务受理时间内处理
C.认购调帐必须在原认购网点所在分行任一网点办理，且必须经该网点有权人员授权
D.认购调帐必须在原认购网点由原认购经办员办理，且必须经网点有权人员授权
E.调帐方式：一对一调帐，即只能从原错帐认购帐户将差额部分国债调入另一指定国债帐户
F.该业务不同于普通的冲补帐，必须调出、调入双方客户同时在场，对于调入方而言，视同一笔正常的认购交易
第6题
凡客户凭我行个人户口号办理转账/汇款业务，必须按以下要求做好风险防范工作：询问汇款的正当理由，若有疑问，应请网点业务主管审议，或查询该账户历史交易记录，如发现记录中有多笔金额相同的款项汇入，且随即在ATM或柜台进行频繁或大额取款的，对此类汇款业务可拒绝办理。（）
第8题
下列关于重写磁的业务规定，正确的是()。
A.可在全行任一网点办理
B.国际借记卡不能办理重写磁
C.办理重写磁之前，经办员须通过磁条检测功能检测磁条磁性
D.重写磁原则上要求客户本人持本人身份证明办理。特殊情况下由他人代办的，必须经网点分管行长审批同意后方可办理
第9题
日结前发现的错账：即指当日办理的业务，在未作柜员日结前发现的错账处理流程：()。
A.经办员将原始凭条注记后进行差错调整。
B.网点业务主管根据原始凭条在电脑系统查证错账属实后，批准办理错账冲正。
C.经办员在电脑系统上对当日发生的错账进行冲/补账处理。
D.经办员应将原始凭条交网点业务主管查验，并说明差错原因。
第10题
当日代理单位批量开立的卡/折如未交代发单位签收，日终后经办员应（）。
A.将卡/折随款包入分行金库保管
B.将卡/折交业务主管（或主管指定人员）入库（柜）保管，经办员与业务主管（或主管指定人员）之间的交接应办理交接记录
C.将卡/折放入自己的小银箱，日终入保险柜保管
D.将卡/折交网点机构凭证库保管员保管
