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第1题
为了增强免疫力，让孩子得到充足的营养，以下哪件事情是合理的（）
A.送饭到学校给孩子吃
B.给孩子带一些零食在宿舍吃
C.教育孩子规律作息，不挑食，按时在学校饭堂就餐
D.每天在家吃过饭再去学校
第2题
家长能为孩子做的事情，7-16岁的孩子（）
A.1.要根据孩子的实际情况及实际需要选择合适的学校
B.2.要与学校的老师做到经常有交流和沟通，切忌隐瞒孩子的情况
C.3.不要逼迫孩子去学习，要从孩子的实际能力出发；不要攀比其他正常同龄儿童
D.4.要让孩子在快乐中去学习，尽可能的减少情绪和行为问题
E.5.要了解孩子青春期的常见问题及应对方式
第3题
面对给家长已经安排好了数理测评课，开发了解到学生适合学习力的课程，顾问的最佳做法是（）
A.主动引导家长取消数理测评课，重新预约学习力课程
B.询问家长是否需要更换测评课科目
C.正向确定数理测评课，做好测评课目的铺垫；同时针对学生情况做学习力课程介绍，展现掌门少儿课程的多元化，为后续扩科推单做铺垫
第5题
以下说法，哪个是错误的（）
A.班主任应每天早上提醒家长在家对孩子进行晨检，如有不适，不能到校
B.班主任每天对学生进行晨检、午检，如发现异常，及时联系校医
C.班主任应每天上报因病缺课学生情况到指定群，并做好追踪，每天上报该生信息，直到他返校上课
D.学生的事情只与班主任有关，其他老师不用理会
第6题
服务原则中传递服务形象是指（）
A.不能欺骗顾客、不能信口开河、要遵守承诺
B.接待顾客过程中，不中途离开去做其它的事情
C.接待顾客全程保持积极、热情、自然的接待状态、给顾客带来美好的服务感受
D.在接待过程中应及时提醒顾客看管好自己的物品
第8题
农民辛勤劳作，医生救死扶伤，警察维持治安……正因为大家都做好了自己该做的事情，我们每个人才能够享受到幸福安宁的生活。从中可以看出（）①责任是一个人分内应做的事②不同的社会角色承担着不同的责任③社会角色不同，责任完全相同④承担责任就必须获得个人回报
A.①②
B.①③
C.③④
D.②④
第10题
疫情期间，孩子出现体温异常、头痛、咳嗽、呕吐、腹泻等各类身体不适情况，你将如何处置（）
A.继续带病坚持上班或上学
B.带去医院，及时将缺勤原因、诊断结果告知班主任
C.瞒着老师，不说
D.拒绝就医，忍一忍就好了
第11题
孩子入园时，在幼儿园门口量体温为37.3℃，该如何处理（）
A.到临时观察点检测体温，大于≥37.3℃，让家长带回观察或去就诊
B.向保健老师馈病情
C.告知家长若就医要拍照上传病历给老师
D.体温不高，可在幼儿园观察
