A.用用户智能机下载美居APP
B.进入APP添加设备。扫描机器二维码,进入配网模式
C.若机器上面的二维码扫不起,点击选择型号直接输入机器型号,进入配网模式
A.淘宝店铺可以推送延保链接,用户享受延保活动
B.电商授权店铺推送延保连接,用户在官网扫描二维码,输入 购买店铺的专属授权码(授权码由店铺提供),进入延保信息提交页面
C.若用户机器出库日期超过1年半以上,扫描二维码会自动跳出扫购买凭证的窗口,需消费上传购机发票或电商购物记录
D.延保记录后期可在客服平台--业务处理--延保信息中查询
A.观察防伪油墨颜色,垂直时,美极标识呈现红色,水平呈绿色
B.观察防伪油墨颜色,垂直时,美极标识呈现绿色,水平呈红色
C.全新开箱产品,扫描瓶身二维码,扫描结果页显示的日期与瓶身日期喷码一致
D.全新开箱产品,扫描瓶身二维码,扫描结果显示(已查询1次)
A.线上购买,用户扫描机器外包装的延保二维码注册延保
B.线上用户,登陆官微,直接填写产品条码延保
C.电商购机,店铺通过旺旺或京东人工客户推送具体的延保方式:引导消费者到官网进行扫描二维码注册信息获取延保
D.线下购买的用户,扫码导购专属二维码注册延保
A.通过DHL公众号进行查询
B.通过询问95380客服查询
C.通过DGM检测机构的公众号扫描二维码或报告编号进行查询
D.看客户能否提供保证书
A.我会告知客户,维保服务平台激活后次日零时生效,第二年的服务期中,服务次数不限
B.我会自信的介绍全场手机保修两年,让客户在10秒内就知道我的与众不同
C.我会向系统半年内的老客户推荐:您的手机仅剩N个月就要超保了,现在仅需XX元,就能能帮您延长一年的免费保修服务
D.我会扫一下通联台卡工具上的二维码,让客户对比了解维修的价格后,添一份既省钱又省心的延长保服务
E.当客户问价格时,我会先讲产品的价值,延长保在服务期限内可多次、免费维修服务,直至维修费用累计达到本主机设备官网销售金额