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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下属于A级员工评定的基本条件是()。

A.业绩突出,个人绩效考核得分在评价范围内位于前60%

B.未发生安全事件或违章(包括管理违章、一般违章、严重违章)

C.未发生供电服务质量事件或供电服务过错重大、重大、较大和一般供电服务质量事件和一类过错、二类过错和三类过错)

D.爱岗敬业,具备岗位任职基本条件和必备技能,能够较好地完成本职工作

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第1题
为了便于准主顾管理,需要依据评分分类。一个优秀的业务员应该时刻保持100个以上的B级准客户。下列属于B级准客户的是()

A.基本条件尚可,需加强培养,并经过一定时间的加温可后续约访

B.基本条件甚好,签单机会最高的准客户,可直接跳过加温到约访

C.基本条件良好,善加培养即可挤身A级,可经过适当的加温,然后到约访

D.基本条件较差,需耐心长期培养,必须经过长时间的加温阶段才可后续约访

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第2题
简述耐汗渍色牢度的检测原理。解释色差并说明评定色差的基本条件。
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第3题
按LEC法对风险源进行风险等级评定,判定风险度(D值)为,则该风险属于__风险()

A.级

B.级

C.IV级

D.V级

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第4题
行政处罚关联以下哪些内容()

A.行政分≥1分,影响员工当年绩效评定

B.行政分≥1分,影响员工第2年员工星级评定

C.行政分≥3分,影响员工员工晋升

D.没得影响,随便处罚

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第5题
以下有关出口企业管理类别的说法错误的是()

A.税务机关在评定出口企业的管理类别时,应按照四类、三类、二类、一类的顺序逐级晋级,原则上不得越级评定

B.四类出口企业自评定之日起,12个月内不得评定为其他管理类别

C.主管税务机关可为一类出口企业提供绿色办税通道(特约服务区)

D.主管税务机关可对一类出口企业,按照《关于对纳税信用A级纳税人实施联合激励措施的合作备忘录》的规定,实施联合激励措施

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第6题
以下不属于生产企业评定一类企业的标准要求有()

A.近3年

B.评定时纳税信用级别为A级或B级

C.评定时海关企业信用管理类别为高级认证企业或一般认证企业

D.评定时外汇管理的分类管理等级为A级

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第7题
以下哪种行为属于C级投诉等级()

A.违规使用优惠券行为,包括但不限于利用公司的优惠券等抵员工过过失。或申请优惠券填写信息不真实的行为等

B.在服务过程中,语言或文字,涉及到散播政治敏感言论等情况或违反国家相关法律、法规等行为

C.利用规则漏洞,损害客户利益或公司利益等行为

D.服务过程中存在解答错误,导致客户质疑、不满等

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第8题
职级在D级以下的员工,不允许经他人代办发起报销()
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第9题
以下各项条件中,不属于生产企业要评定一类出口企业应符合的条件的是()

A.企业的生产能力与上一年度申报出口退未发生过虚开增值税专用发票或者其他增值税扣税凭证、骗取出口退税行为

B.上一年度的年末净资产大于上一年度该企业已办理的出口退税额(不含免抵税额)

C.评定时纳税信用级别为A级或B级,且企业内部建立了较为完善的出口退(免)税风险控制体系

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第10题
B级的评分依据: 基本条件甚好,签单机会最高的准客户,可直接跳过加温到约防()
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第11题
关于员工离职,以下说法正确的是()

A.员工离职要完成班长级、主任级和公司级(企管部)三级离职面谈

B.每级面谈都要用到离职面谈表

C.三年以上的骨干员工离职,离职后三个月内要进行公司级和车间级的电话回访

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