首页 > 外贸类考试
题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

每—次带团和带团中的每一天,导游员与游客的交往都是从见面问候开始的。导游员的问候往往会给游客留下深刻的印象,是游客头脑中对导游员“第一印象”的重要组成部分。在问候游客时,导游员要注意()三个方面。

A.问候的对象

B.问候的时间

C.问候的用语

D.问候的礼节

E.问候的场合

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“每—次带团和带团中的每一天,导游员与游客的交往都是从见面问候…”相关的问题
第1题
导游员带团的原则()

A.游客至上的原则

B.履行合同原则

C.等距离交往原则

点击查看答案
第2题
导游员小张在带团中向游客强行推销纪念币10套,根据《导游人员管理条例》的相关规定,旅游行政管理部门应责令其改正,处()以上3万元以下的罚款

A.1000元

B.1500元

C.2000元

D.3000元

点击查看答案
第3题
小徐是职业学院旅游专业毕业的学生,刚跨出学校校门的景区导游员,这次他带的是来自T地区的旅游团。接到团队后,与前几次带团一样,小徐就认真地讲解了起来。然而,游船上的游客对他认真的讲解似乎并无多大兴趣,不但没有报以掌声,坐在船后两排的几个游客反而津津乐道于自己的话题,相互间谈得非常起劲。虽然也有个别的游客回过头去朝那几位讲话的看一眼以表暗示,但那几个游客好像压根儿没有意识到似的,依然我行我素。看着后面聊天的几个游客,再看看一些在认真听自己讲解的游客,小徐竭力保持自己的情绪不受后面几位聊天者的影响。但是他不知道怎样做才能阻止那几位游客的聊天。如果你是小徐,你遇到这样的情况会如何处理?
点击查看答案
第4题
导游员带团的特点是()

A.工作的流动性

B.接触的短暂性

C.服务的主动性

点击查看答案
第5题
导游员带团时要与哪些单位进行合作()

A.领队

B.司机

C.其他旅游接待单位

点击查看答案
第6题
导游小张在带团过程中,发现游客钱某的言行违反了当地的法律与风俗习惯,小张及时制止了钱某的言行,小张行使了导游的()权利

A.诉权

B.履行职务权

C.申请复议权

D.人身权

点击查看答案
第7题
讲解员在带团时候经常会遇到游客不愿听讲解的情况,请分析一下游客不听讲解的原因。如果你遇到这种情况,你会如何处理。
点击查看答案
第8题
讲解员在带团过程中对游客的称呼,应该遵循哪些原则()。

A.得体原则

B.准确原则

C.尊重原则

D.专用原则

E.通用原则

点击查看答案
第9题
导游小张在带团游览莫高窟过程中,看到随团的两位游客欲伸手去摸壁画,便及时进行了制止及解释,但事后还是遭到了两位游客的谩骂和侮辱,这侵犯了导游的()权利。

A.文明引导权

B.人身权

C.行职务权

D.诉权

点击查看答案
第10题
老杨是一位景区资深讲解员,在每次带团中都有不俗的表现,他的讲解技巧十分高超,讲解内容非常丰富。老杨在佛教文化、饮食文化和中国古建筑方面都颇有研究,可是他在植物花卉方面的知识则相对比较缺乏。每当旅游者在游览公园时向老杨提出诸如此花何时开放、何时凋谢、夏天如何防暑、冬天如何抗寒、如何施肥、是否要松土等类似问题时,老杨都非常为难,不能让客人得到圆满的回答。有时老杨带团游览公园遇到有植物花卉时,只好匆匆而过,一走了之,就怕旅游者发问,显得非常狼狈。(1)请分析该案例。(2)当讲解员不能回答游客提出的问题时,应该怎么办。
点击查看答案
第11题
导游在带团过程中,应尽快确立自己在旅游团中的主导地位,这是带好一个旅游团的关键()
点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改